สวัสดีครับ คือวันนี้อัดอั้นมาก อยากระบาย เริ่มเลยแล้วกัน ผมใช้บริการ true มาตั้งแต่สมัยยังเป้น Orange ก่อนมาเป็น True เป็นลูกค้านานมาก 18 ปีได้แล้วมั้ง แต่นี้มาทำกับผมบแบนี้มันคืออะไร ก่อนหน้านี้ผมย้ายที่อยู่ใหม่ จากคนโดเก่ามาเป็นคอนโดใหม่ พอย้ายมาผมก็ติดต่อ true ขอทำเรื่อยย่ายสัญญาณ ทาง true แจ้งว่าตอนนี้ที่คอนโดนใหม่ยังไม่สามารถใช้บริการได้ ขอให้ทำเรื่อง ระงับใช้สัญญาณไปก่อน 3 เดือนเก็บเงินค่าระงับใช้ด้วยนะ เดือนแรกฟรี อีก 2 เดือนเก็บเงิน ผมก็รอเพราะเข้าใจว่าคอนโดใหม่อะไรยังไม่เรียบร้อย แต่ก็คอยติดต่อสอบถาม ข้อมูลตลอด
ติดต่อตั้งแต่ต้นเดือน มิถุนายน 61 ผ่านไป 2 เดือนเงียบ เลยไปติดต่อที่ศูนย์เองทางทรู บอก ระบบจะใช้ได้ กันยา ประมาณวันที่ 14 ผมก็โอเค ปล่อยเลยไปจนถึงวันที่ 22 ผมติดต่อที่ศูนย์ แจ้งนัดวันว่าจะเข้ามาติดตั้งระบบ ให้ในวันที่ 25 ตอนแรกบอกว่าติดเป็น fiber ได้ รอจนเย็นสรุปไม่มีใครมา ซักพักมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอก ติด fiber ไม่ได้เพราะเป็นคอนโด เสียเวลาไป 1 วัน ก็บอกไปตั้งแต่แรกแล้วว่าเป็นคอนโด ตอนถามก็ถามแล้วว่าได้เหรอเปล่า สรุปคือไม่ได้ ต้องเป็น VDsl ก็ไม่ซีเรียสเพราะรู้อยู่แล้วว่ามันจะต้องเป็นระบบนี้ นัดวันไหม บอกช่างไม่ว่างเลย ช่วงนี้ สรุปได้วันที่ 3 กันยา และแล้ว ช่างก็ไม่มาเหมือนเดิม ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ เลือนนัดอีก เป็นวันที่ 5 กันยา ตอนเข้ามี sms ส่งมาว่าจะมีช่างเข้ามาติดตั้งระบบ รอจนบ่าย โมงครึ่ง โทรหา call center บอกว่ามาแน่นอน ช่วงบ่าย 1 - 5 โมงเย็น โดยบอกว่าจะมีช่างโทรมานัดเวลาก่อนครึ่งชั่วโมง มาจนตอนนี้ ระหว่าที่พิมพ์ 4 โมง 13 นาที ยังไม่เห็นว่าจะมีโทรศัพท์เข้า แล้วสรุปต้องรอไปจนถึงเมื่อไหร่ แล้วมันจะยังไงต่อ ต้องเลือนนัดอีกไหม ยังไงมันติดตั้งยากนักหรือไง ทั้งๆที่ บริเวณห้องข้างๆ มีสัญญาณ True มาแล้ว แสดงว่าต้องมีการมาติดตั้งแล้วอย่างแน่นอน แล้วนี้ ผมต้องรออีกนานแค่ไหน 18 ปีที่ผมใช้บริการมา ผมควรจะต้องยุติการใช้บริการ ค่าย true แล้วเปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่นดีไหม
ล่าสุดตอนนี้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ได้แล้ว สรุป เลือนเป็นวันที่ 8 ครั้งนี้คงจะเป็นครั้งสุดท้ายแล้ว ถ้าเลือนอีก ผมก็คงเลือนกับค่ายนี้ยาวอย่างแน่นอน