สวัสดีครับ คือจะบอกว่า เน็ตที่บ้านมันหลุดบ่อยมากๆๆๆๆ วันนึงหลายรอบ บางวันก็เปนสิบรอบ
ใช้เน็ต Cable แบบทีวีทรู สอบถามศูนย์บริการไปแล้วเขาบอกที่นี่ไม่มี Fiber (อยู่เขตประเวศ ใกล้ๆสนามบินสุวรรณภูมิ)

เป็นมาตั้งแต่ติดตั้ง เมื่อประมาน 2-3 ปีที่แล้ว แจ้งไปหลายรอบแล้ว เขาส่งช่างมา ทั้งเปลี่ยน splitter แล้วก็ตัวกลมๆที่อยู่นอกบ้าน(ตามรูป)
แล้วก็เปลี่ยน Router ด้วย ก็ยังหลุดบ่อยเหมือนเดิมจนถึงทุกวันนี้ ก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนมาเป็นเน็ต Cable นี้ ก็ใช้ true ADSL ที่เป็นสายโทรศัพท์ ไม่เห็นมันจะหลุดบ่อยแบบนี้เลย (แต่ก็มีหลุดบ้าง แต่น้อยกว่าปัจจุบันหลายสิบเท่า)
(ปล. ID ผมลงรูปไม่ได้ พึ่งสมัคร สมัครมาถามทรูโดยเฉพาะเลย ลงรูปไว้ให้ที่นี่ครับ https://imgur.com/a/UZWK1)

ปีที่แล้วผมไม่อยู่บ้านปีนึง แต่ถามแม่ก็บอกมันหลุดบ่อยเหมือนเดิม
หลังจากผมกลับมาได้ 2-3 เดือนนี่ก็แจ้งศูนย์ไปหลายรอบแล้ว เวลาโทรไปมันจะมีเครื่องตอบรับมาบอกว่า "สัญญาณปกติดี"... ก็แหงละสิ ก็มันพึ่งติดเมื่อกี้ แล้วเดี๋ยวก็หลุดอีก วันนึงประมาน 5-10 รอบเป็นขั้นต่ำ บางวันหลุด ชม. ละ2-3 ครั้ง จนผมโทรคุยกับศูนย์ทรูเยอะกว่าคุบกับเพื่อนแล้วครับ ยังแก้ไม่ได้เลย

ที่ใช้ตอนนี้มี 1x PC 2x Laptop 2x มือถือ, ต่อ WiFi ยกเว้น PC ที่ผ่านสาย LAN บางวันก็เปิดใช้แค่ PC กับมือถือเครื่องเดียว ยังหลุดเลย
Router ตอนนี้คือ HUMAX HG100RE-02V. สายที่มาจากข้างนอก ต่อเข้ามาที่ Splitter แล้วเส้นนึงแยกไปทีวีติด True Vision อีกเส้นก็ต่อ Router
เวลาหลุดมันก็หลุดทุดเครื่องเลย รอประมาน 2-3 นาที แล้วก็มาใหม่ (บางรอบก็ไม่มา ต้องไปปิด เปิด router เอง) แต่วันนึงหลายรอบมากๆ รวมๆกันเดือนนึงก็ครึ่งวันได้ที่มันดับ
นอกจากนี้ ไม่ใช่แค่ที่บ้านผมครับ ไปลองติดที่คอนโดแถวๆห้วยขวางก็เป็นครับ อยู่ถัดจากสำนักงานใหญ่ทรูไปแค่ 2 สถานี MRT ก็ยังหลุดๆติดๆ
ไม่ทราบว่าที่สำนักงานใหญ่ก็เน็ตแย่ๆแบบนี้รึป่าว หรือของลูกค้านี่แย่หมดเลย แล้วไม่ทราบว่าทางทรูจะมีวิธีแก้ไขยังไงครับ

ผมอ่านเจอที่พันทิพนี่บ้างก็บอกว่าใช้ Switch มาต่อเพิ่ม
บ้างก็ย้ายหนีไปค่ายเขียวแล้วครับ
คือผมไม่ต้องการไปซื้อ Switch เพิ่มครับ ผมซื้อบริการเน็ตมา ก็หวังว่าจะได้ใช้อย่างปกติครับ ไม่ใช่ซื้อของห่วยๆมาแล้วต้องมาแก้เองเสียตังเอง

(นี่ยังไม่พูดถึง True Move H ที่ Pokemon GO ขึ้น GPS not found บ่อยมากๆ ไม่ได้เข้าป่าขึ้นเขานะครับ เล่นใน MEGA Bangna & Central Bangna เนี่ยแหละ. แม่ใช้ AIS เล่นได้ตลอดไม่มีปัญหาไรเลย)

ปล. ถ้าแอดมินทรูที่พันทิพทรูมาเห็น รบกวนตอบด้วยครับ เดี๋ยวส่งเลข True Online ไปให้หลังไมค์
ปล2. ไม่ต้องเปลี่ยน Router ให้ผมแล้วนะ นี่ตัวที่เท่าไรแล้วไม่รู้ อุปกรณ์อีก 2 ชิ้นที่กล่าวมานั่นด้วย เปลี่ยนก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย
--------------------------
เพิ่มเติมนอกจากเน็ตหลุด คือตอนส่งช่างมาครับ
ผมโทรไปแจ้งศูนย์อาทิตย์ที่แล้ว นัดไว้แล้ว พฤ ที่ 19 ต.ค. 9.00-12.00 มี SMS มายืนยันตอนเช้า 8 โมง
แล้วก็เงียบหายไปเลย.... ผมเลยโทรไปแจ้งเขาอีกทีตอน 11 โมง ก็ไม่มีใครมา จนถึงช่วงบ่ายช่างโทรเข้ามาแจ้งผมว่าศูนย์เขานัดคิวซ้อนกัน สะดวกให้เข้าไปไหมครับ....
คือผมไปธุระนอกบ้านแล้วอะ เลยนัดให้เขามาวันหลัง ไม่ทราบว่าประสานงานกันยังไงครับเนี่ย ลูกค้าเสียเวลามานั่งรอ 3 ชม. แล้วก็ไม่ได้อะไรเลยต้องเลื่อนนัด
--------------------------
ปล. สอบถามผู้รู้ในพันทิพ ตอนนี้ TOT เป็นไงบ้างครับ พัฒนาขึ้นบ้างไหม เพราะแต่ก่อนผมใช้ของ TOT แล้วมันก็ช้าๆอืดๆ เมื่อประมาน5-6ปีก่อน เลยย้ายมา True ADSL ที่นี่ติด 3BB ไม่ได้ (ที่หมู่บ้านหมู่บ้านมัน เรื่องอินเตอร์เน็ต) มี True กับ TOT
ส่วนที่คอนโดคาดว่าคงลาจากกันละครับ ว่าจะไปใช้ของค่ายเขียวแล้ว