สวัสดีครับ ผมจะเดินทางไปเที่ยวมาเก๊า วันที่ 3-5 กันยายน 2018
โดยจองเป็นแพ็คเก็จเที่ยวที่มาเก๊าไว้
และจองบินกับสายการบินแอร์เอเชีย
บินตรง เชียงใหม่-มาเก๊า 7.10-10.40 น.
ปรากฏว่าวันนี้ 22 สิงหาคม 2018
ทางแอร์เอเชียส่งเมล์มาแจ้งเปลี่ยนแปลงไฟท์บิน
เป็น เชียงใหม่-มาเก๊า 17.30-21.00 น.
****************
งง! เลยครับ ติดต่อคอล์เซ็นเตอร์ด่วนเลย
ให้เหตุผลว่า เป็นกฎของการท่าหากจำนวนการบินน้อย
ต้องทำการยกเลิก (อันนี้ผมจำได้คร่าวๆ ไม่รู้มีเหตุผลอื่นอีกหรือเปล่า)
และให้ทางเลือก 2 ทางคือ
1.สามารถบินได้ตามที่ได้แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาไป
2.สามารถทำเรื่องขอคืนเงินได้ โดยเข้าไปทำที่เว็บของบริษัท
***************
ผมเสียหายคือทริปที่ผมจองมีรถรับส่งถึงแค่ 17.00 น.
และมีรับประทานอาหารเย็น ซึ่งผมไม่ทันเลย
แจ้งคอล์เซ็นเตอร์ไป ตอบมาว่าให้เข้าไปแจ้งร้องเรียนในเว็บ
หากต้องการอะไรเพิ่มเติมจากที่แนะนำ และจะมีการพิจารณา
ผมจะเปลี่ยนไปบินดอนเมือง ก็ราคาสูงเลยครับตอนนี้
****************
ขอคำแนะนำด้วยครับ ว่าผมจะเดินทางยังไงดี
และจะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากแอร์เอเชียยังไงดี