อยากมาแชร์ประสบการณ์ล้างรถที่ โปรคลีน ค่ะ ร้านนี้มีหลายสาขามาก และส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในห้าง
ครั้งแรกที่เราใช้บริการ (เกือบ 6 ปี มาแล้ว)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้รถเราคันน้อยนิด มิตซูมิราจ ปัจจุบันสาขานี้ปิดตัวไปแล้ว
รถเราเลอะ เป็นรอยเยอะพอสมควร ส่วนใหญ่เป็นรอยสติ๊กเกอร์ติดรถที่ลอกออกไม่หมด ล้างเองธรรมดาไม่ออก
แต่ก็เป็นรอยที่ไม่ได้ฝังลึก ตอนเอารถเข้าไปก็กะแค่ว่าจะล้างธรรมดา แต่ พนง. ก็พูดโน้มน้าวสารพัด
สรุปเราเลย ขัด เคลือบสี ขัดเงา ดูดฝุ่น อบโอโซน คือ เสนอมาเยอะมากดูดี ทำแล้วเหมือนได้รถใหม่เนี๊ยบ ๆ เลย
ตกลงที่ราคา 2,000 แพงมาก แต่ก็ยอมแลกกับรถใหม่ เนี๊ยบ ๆ อย่างที่ พนง. บอกไว้ น่าจะคุ้ม
พนง. บอกทำหลายอย่างต้องใช้เวลานาน 4 ชม. เราตกลงแถมบอกว่าไม่เป็นไรทำให้ดี ๆ เพราะไม่รีบ
เราใช้เวลาเดินซื้อของ กินข้าว ดูหนัง ชิว ๆ 4 ชม. กว่า ๆ เกือบ 5 ชม. ออกมารับรถ ลานจอดรถของห้างแสงจะไม่ค่อยมี
เปิดประตูท้ายน้ำยังหยดเป็นทาง มองที่วางของยังมีฝุ่น ก็แอบผิดหวัง... เล็กน้อย ...อ่ะ จุดเล็กจุดน้อยนิดหน่อย ช่างมัน....
สรุปเราไม่รอบคอบเอง เกรงใจทางร้านด้วยกลัวหาว่าจับผิดอะไรมากมาย มันมืดด้วยค่ะ มองอะไรไม่ค่อยชัด พอถึงบ้านมาดูรอบรถอีกที
...คราบสติ๊กเกอร์ยังอยู่ รอยหินดีดยังอยู่
คือสภาพไม่ได้ดีกว่าที่เราล้างเองแบบงู ๆ ปลา ๆ เลย
อยากเตือนว่าเรา
จ่ายเงินแพงควรเช็คให้ละเอียด จะได้ไม่ต้องจ่ายแพงและไม่คุ้มอย่างเรา
...ยังค่ะ ยังไม่เข็ด...เวลาผ่านมาตั้งหลายปีแล้วนี่นะ เค้าน่าจะปรับปรุงอะไร ๆ บ้าง แถมร้านนี้มีตั้งหลายสาขา ถ้าไม่ดี ก็น่าจะเจ๊งไปแล้ว
ลองดูอีกครั้งละกัน... คราวนี้เปลี่ยนสาขา
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ก็เพราะสาขาซีคอนบางแค มันเจ๊ง... เอ๊ย... ปิดตัวไปแล้วไง) มาอีกสาขาในห้างใกล้ ๆ
บ้านหน่อย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ล่าสุดที่มีข่าวรถหาย ก็เป็นที่นี่ เราเปลี่ยนรถใหม่พอดี คราวนี้ถูกโน้มน้าวให้ซื้อคูปองเป็นเล่มเลย บวกลบคูณหารยังไงก็คุ้มกว่าทำเป็นครั้ง ๆ อ่ะ จัดไป....
ปัญหาที่เจอ เดิมๆ คือ 1) ล้างรถได้มาตรฐานเดียวกับร้านล้างรถราคาไม่เกิน 200 2) รอนาน... ที่ว่ารอนานคือไม่ใช่ทำไม่เสร็จนะ แต่ไม่รู้ว่าเขาจะแจ้งเวลารับรถเผื่อหลาย ๆ ชม. ทำไม เราเคยแอบดูสองครั้ง ล้างเต็มที่ไม่เกิน ชม. แล้วก็เอารถไปจอดรอในช่องรอรับรถ เราก็คอยมองว่าเผื่อเขาจะเลื่อนไปทำอะไรอีก ก็ไม่ จนสุดท้ายจอดอยู่ในนั้นจนถึงเวลาเราไปรับรถ... ล่าสุดเราใช้คูปองล้างเบาะซักพรม แต่... ผลที่ได้คือ แค่ดูดฝุ่น ทำไมต้อง
หลอกลวง ใครเคยใช้บริการที่ โปรคลีน โดนเหมือนเราไหมคะ นัดรับรถ 3-4 ชม. เพื่ออะไร ทั้ง ๆ ที่ไม่มีรถคันก่อนหน้าเรา หรือถึงมีก็แค่คันสองคัน นัดเวลานาน ๆ เพื่อให้ดูเหมือน
ทำหลายรายการ ตามที่ตกลง แต่ที่จริง คือไม่ได้ทำอะไรมากกว่าการล้างปกติเลย
เจ้าของ ผู้บริหาร ไม่คิดจะลงมาดูแลปรับปรุงระบบหน่อยเลยหรือ ทำไมยังทำธุรกิจแบบนี้อยู่ได้ทั้ง ๆ ที่ผู้บริโภคให้โอกาสหลายครั้งแล้ว
ล้างรถ โปรคลีน ทำไมชอบหลอก
ครั้งแรกที่เราใช้บริการ (เกือบ 6 ปี มาแล้ว) [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ปัจจุบันสาขานี้ปิดตัวไปแล้ว
รถเราเลอะ เป็นรอยเยอะพอสมควร ส่วนใหญ่เป็นรอยสติ๊กเกอร์ติดรถที่ลอกออกไม่หมด ล้างเองธรรมดาไม่ออก
แต่ก็เป็นรอยที่ไม่ได้ฝังลึก ตอนเอารถเข้าไปก็กะแค่ว่าจะล้างธรรมดา แต่ พนง. ก็พูดโน้มน้าวสารพัด
สรุปเราเลย ขัด เคลือบสี ขัดเงา ดูดฝุ่น อบโอโซน คือ เสนอมาเยอะมากดูดี ทำแล้วเหมือนได้รถใหม่เนี๊ยบ ๆ เลย
ตกลงที่ราคา 2,000 แพงมาก แต่ก็ยอมแลกกับรถใหม่ เนี๊ยบ ๆ อย่างที่ พนง. บอกไว้ น่าจะคุ้ม
พนง. บอกทำหลายอย่างต้องใช้เวลานาน 4 ชม. เราตกลงแถมบอกว่าไม่เป็นไรทำให้ดี ๆ เพราะไม่รีบ
เราใช้เวลาเดินซื้อของ กินข้าว ดูหนัง ชิว ๆ 4 ชม. กว่า ๆ เกือบ 5 ชม. ออกมารับรถ ลานจอดรถของห้างแสงจะไม่ค่อยมี
เปิดประตูท้ายน้ำยังหยดเป็นทาง มองที่วางของยังมีฝุ่น ก็แอบผิดหวัง... เล็กน้อย ...อ่ะ จุดเล็กจุดน้อยนิดหน่อย ช่างมัน....
สรุปเราไม่รอบคอบเอง เกรงใจทางร้านด้วยกลัวหาว่าจับผิดอะไรมากมาย มันมืดด้วยค่ะ มองอะไรไม่ค่อยชัด พอถึงบ้านมาดูรอบรถอีกที
...คราบสติ๊กเกอร์ยังอยู่ รอยหินดีดยังอยู่ คือสภาพไม่ได้ดีกว่าที่เราล้างเองแบบงู ๆ ปลา ๆ เลย
อยากเตือนว่าเรา จ่ายเงินแพงควรเช็คให้ละเอียด จะได้ไม่ต้องจ่ายแพงและไม่คุ้มอย่างเรา
...ยังค่ะ ยังไม่เข็ด...เวลาผ่านมาตั้งหลายปีแล้วนี่นะ เค้าน่าจะปรับปรุงอะไร ๆ บ้าง แถมร้านนี้มีตั้งหลายสาขา ถ้าไม่ดี ก็น่าจะเจ๊งไปแล้ว
ลองดูอีกครั้งละกัน... คราวนี้เปลี่ยนสาขา [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ) มาอีกสาขาในห้างใกล้ ๆ
บ้านหน่อย [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ เราเปลี่ยนรถใหม่พอดี คราวนี้ถูกโน้มน้าวให้ซื้อคูปองเป็นเล่มเลย บวกลบคูณหารยังไงก็คุ้มกว่าทำเป็นครั้ง ๆ อ่ะ จัดไป....
ปัญหาที่เจอ เดิมๆ คือ 1) ล้างรถได้มาตรฐานเดียวกับร้านล้างรถราคาไม่เกิน 200 2) รอนาน... ที่ว่ารอนานคือไม่ใช่ทำไม่เสร็จนะ แต่ไม่รู้ว่าเขาจะแจ้งเวลารับรถเผื่อหลาย ๆ ชม. ทำไม เราเคยแอบดูสองครั้ง ล้างเต็มที่ไม่เกิน ชม. แล้วก็เอารถไปจอดรอในช่องรอรับรถ เราก็คอยมองว่าเผื่อเขาจะเลื่อนไปทำอะไรอีก ก็ไม่ จนสุดท้ายจอดอยู่ในนั้นจนถึงเวลาเราไปรับรถ... ล่าสุดเราใช้คูปองล้างเบาะซักพรม แต่... ผลที่ได้คือ แค่ดูดฝุ่น ทำไมต้อง หลอกลวง ใครเคยใช้บริการที่ โปรคลีน โดนเหมือนเราไหมคะ นัดรับรถ 3-4 ชม. เพื่ออะไร ทั้ง ๆ ที่ไม่มีรถคันก่อนหน้าเรา หรือถึงมีก็แค่คันสองคัน นัดเวลานาน ๆ เพื่อให้ดูเหมือน ทำหลายรายการ ตามที่ตกลง แต่ที่จริง คือไม่ได้ทำอะไรมากกว่าการล้างปกติเลย
เจ้าของ ผู้บริหาร ไม่คิดจะลงมาดูแลปรับปรุงระบบหน่อยเลยหรือ ทำไมยังทำธุรกิจแบบนี้อยู่ได้ทั้ง ๆ ที่ผู้บริโภคให้โอกาสหลายครั้งแล้ว