ขอแชร์เรื่องราว อุทาหรณ์ สำหรับเจ้าของรถที่ไม่มีความรู้ดีพอ ประกอบกับไปเจอพวกไม่รู้จริงให้ข้อมมูลมั่วๆ ....ผมทำเต๊นท์รถ และอู่ซ่อมไปด้วย พอดีลูกค้าที่ผมขายรถไปให้ ถึงรอบมาเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง(เปลี่ยนฟรี1ครั้ง) ผมก็ทำตามขั้นตอนไปทุกอย่าง เปลี่ยนเสร็จ สตาร์ทรถเช็คจุดรั่วซึมไม่มี เสร็จก็ปล่อยรถกลับไป ประมาณ1ชั่วโมงลูกค้าท่านนี้โทรมาโวยวายใหญ่ บอกว่าผมโกง ทำไมใสน้ำมันเครื่องให้ไม่เต็มเห็นว่าทำฟรีมาโกงกันแบบนี้ ผมเลยบอกใจเย็นก่อนเช็คยังไงว่าไม่เต็มครับ เขาบอกไปบ้านเพื่อนจอดรถเสร็จเลยลองดึงที่วัดดู มีไม่ถึงครึ่ง ผมเลยบอกว่าแนะนำให้จอดไว้สักครึ่งชั่วโมงแล้วเช็คอีกทีดีมั้ย ก็ได้ยินเสียงเพื่อนพูดกันประมาณว่าอย่าไปฟังมัน เดี๋ยวกูไปซื้อมาเติมให้ แล้วก็วางสายไปเลย ผ่านมา2วัน ลูกค้าโทรกลับมาบอกผมว่ารถวิ่งไม่ออก อืดกว่าเดิมมาก ผมก็พอเดาได้แล้วว่าเกิดอะไร ผมให้นำรถกลับมา ในวันรุ่งขึ้นรถมาถึง ผมก็ได้แนะนำให้จอดทิ้งไว้ก่อนสักครึ่งชั่วโมง จนน้ำมันไหลกลับอ่างหมดแล้ว เลยเช็คให้ลูกค้าดูเลยว่า มีน้ำมันเกินมาเยอะมาก ยังคำนวนไม่ได้ว่าเกินมาเท่าไหร่ สรุป เพื่อนลูกค้าไปซื้อมาเติมเพิ่มให้อีก1ลิตร ผมเลยถามว่าเพื่อนเป็นช่างเหรอ เขาบอกไม่ได้เป็นช่าง เลยแจ้งไปว่า ต้องถ่ายน้ำมันเครื่องออกมาแล้วเติมเข้าไปใหม่ แต่รอบนี้ต้องเสียค่าแรง 150 บาทให้ช่างด้วย สรุปจากที่ทำให้ฟรี กลายมาเป็นต้องเสียเงินเพิ่ม เพื่อนลูกค้าเอาเงินไปซื้อน้ำมันเครื่องให้อีก1ลิตร 600บาท(แพงมาก)