เมื่อวันที่11 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาได้ทำเรื่องขอคืนเงินจากเว็บ 11street เนื่องจากไม่ได้รับสินค้า ทาง11street บอกว่าใช้เวลา30วัน ไม่เกินวันที่ 2เมษายน จะได้รับเงินคืน

เมื่อวานวันที่3 ยังไม่ได้รับเงินคืน จึงได้โทรไปสอบถาม ทาง11street บอกว่าระบบมีปัญหา ใช้เวลาประมาณ3วัน

วันนี้วันที่4 ทาง11street ได้โทรมาบอกว่า ระบบ ซีทู อะไรซักอย่างมีปัญหา ถ้าภายใน30วันยังไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อกลับ

แบบนี้ผมโดนเอาเปรียบรึเปล่า ถึงเวลาที่จะต้องได้เงินก็ต้องโทรไปติดตาม แล้วตอนนี้ก็ต้องมานับ30วันใหม่อีกรอบ ว่าจะได้หรือไม่ ผมสามารถร้องเรียนหรือทำอะไรได้บ้าง

—————

ทาง 11street ได้ติดต่อกลับมาแล้ว และได้บอกว่าไม่เกี่ยวกับ 11street ให้ลูกค้าตามเรื่องกับทางธนาคาร KTC เอง ดี้ดี

————-

ได้รับเงินคืนครบแล้ว ขอบคุณมากครับ