เนื่องจากผมสั้งสินค้าผ่านจาก Lazada ไปเมื่อวันที่ 6 มีนาคม โดยตัวแทนจำน่ายคือร้าน AV Value ก่อนสั่งได้สอบถามไปยังร้าน AV Value ถ้าสั้งผ่าน Lazada จะได้รับสินค้าวันไหน (ที่สั้ง lazada เพราะเห็นว่ามี Code ส่วนลด เกือบ 2000 บาท) ทางร้านแจ้งมาว่าสินค้าจะถึงผู้รับ วันที่ 8 มีนาคม และเนื่องด้วยทางผมต้องไปต่างจังหวัดในวันที่ 9 มีนาคม ประมาณ 3 เดือน
ถ้าสินค้ามาส่ง ในวันที่ 8 หรือ 9 ก็สามารถรอได้ เพราะคิดว่าส่งในกรุงเทพ น่าจะรอไม่นาน ปรากฏว่าวันที่ 8 สินค้ายังไม่มา เลยสอบถามไปยังร้าน ทางร้านแจ้งว่าได้จัดส่งสินค้าไปตั้งแต่ วันที่ 7 มีนาคม จึงตรวจสอบไปที่ Lazada ทาง Lazada แจ้งว่าสินค้าได้ถูกจัดส่งไปที่ ขนส่งตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 8 มีนาคม
ทางผมก็โอเค ในกรุงเทพ น่าจะวันเดียวมา เลยรอถึงวันที่ 9 มีนาคม จนตอนเย็นก็ยังไม่มีการส่งสินค้า (และวันที่ 9 ผมยุ่งกับการจัด ของไปต่างจังหวัดในช่วงเย็นเลยไม่ได้ตามสินค้าต่อ) เลยเลื่อนการเดินทาง ไปวันที่ 10 มีนาคม แทน ช่วงเช้าวันที่ 10 มีนา ก็รีบ โทรไปตามสินค้าที่ขนส่ง ทางขนส่งแจ้งว่าอยู่ระหว่ารอรับสินค้าจาก Lazada (เริ่มโยนกันไปมาอีกแล้ว) จึงโทรไปสอบถามทาง Lazada ได้รับคำตอบตอบคือ สินค้ายังอยุ่ที่ ร้าน AV Value (โยนกลับไปที่ร้าน)
และแจ้งว่าถ้าลูกค้าไม่ต้องการสินค้าหรือไม่สะดวกรับของให้ตีกลับสินค้าทางเราจะคืนเงินเข้าบัตรเคดิตภายใน 45 วัน (นี้จะต้องรออีก 45 วันใช้มั้ยจะซื้อใหม่ก็ไม่ได้เพราะวงเงินในบัตรยังคาอยู่กลับไอ้สินค้าที่ยังไม่ส่งนี้และ) สุดท้ายถ้ามาส่งก็คงต้องจำใจให้คนข้างบ้าน รับสินค้าให้แทนแล้วค่อยจัดส่งต่อมาให้ ส่งช้าไม่เท่าไหร่แต่ที่เสียความรู้สึกคือ โยนกันไปมา เช็คไม่ได้ว่าสินค้าอยู่ที่ไหน สั้งสินค้าจาก lazada มาก็เยอะทุกครั้งก็ได้รับสินค้าไม่เกิน 3 วันทั้งของเล็กของใหญ่ เห็นที่จะต้องเลิกสั้งจาก lazada ถาวร
Update สรุปตามสินค้าเจอแล้วสินค้าไปค้างอยู่ที่โกดัง สำหนักงานใหญ่ พัสดุภันฑ์ไทยตั่งแต่วันที่ 8 ไม่ยอมจัดส่ง ครับ
Lazada กับ AV Value ใครสั้งซื้อแล้วเจอปัญหาอย่างผมมั้ง
ถ้าสินค้ามาส่ง ในวันที่ 8 หรือ 9 ก็สามารถรอได้ เพราะคิดว่าส่งในกรุงเทพ น่าจะรอไม่นาน ปรากฏว่าวันที่ 8 สินค้ายังไม่มา เลยสอบถามไปยังร้าน ทางร้านแจ้งว่าได้จัดส่งสินค้าไปตั้งแต่ วันที่ 7 มีนาคม จึงตรวจสอบไปที่ Lazada ทาง Lazada แจ้งว่าสินค้าได้ถูกจัดส่งไปที่ ขนส่งตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 8 มีนาคม
ทางผมก็โอเค ในกรุงเทพ น่าจะวันเดียวมา เลยรอถึงวันที่ 9 มีนาคม จนตอนเย็นก็ยังไม่มีการส่งสินค้า (และวันที่ 9 ผมยุ่งกับการจัด ของไปต่างจังหวัดในช่วงเย็นเลยไม่ได้ตามสินค้าต่อ) เลยเลื่อนการเดินทาง ไปวันที่ 10 มีนาคม แทน ช่วงเช้าวันที่ 10 มีนา ก็รีบ โทรไปตามสินค้าที่ขนส่ง ทางขนส่งแจ้งว่าอยู่ระหว่ารอรับสินค้าจาก Lazada (เริ่มโยนกันไปมาอีกแล้ว) จึงโทรไปสอบถามทาง Lazada ได้รับคำตอบตอบคือ สินค้ายังอยุ่ที่ ร้าน AV Value (โยนกลับไปที่ร้าน)
และแจ้งว่าถ้าลูกค้าไม่ต้องการสินค้าหรือไม่สะดวกรับของให้ตีกลับสินค้าทางเราจะคืนเงินเข้าบัตรเคดิตภายใน 45 วัน (นี้จะต้องรออีก 45 วันใช้มั้ยจะซื้อใหม่ก็ไม่ได้เพราะวงเงินในบัตรยังคาอยู่กลับไอ้สินค้าที่ยังไม่ส่งนี้และ) สุดท้ายถ้ามาส่งก็คงต้องจำใจให้คนข้างบ้าน รับสินค้าให้แทนแล้วค่อยจัดส่งต่อมาให้ ส่งช้าไม่เท่าไหร่แต่ที่เสียความรู้สึกคือ โยนกันไปมา เช็คไม่ได้ว่าสินค้าอยู่ที่ไหน สั้งสินค้าจาก lazada มาก็เยอะทุกครั้งก็ได้รับสินค้าไม่เกิน 3 วันทั้งของเล็กของใหญ่ เห็นที่จะต้องเลิกสั้งจาก lazada ถาวร
Update สรุปตามสินค้าเจอแล้วสินค้าไปค้างอยู่ที่โกดัง สำหนักงานใหญ่ พัสดุภันฑ์ไทยตั่งแต่วันที่ 8 ไม่ยอมจัดส่ง ครับ