หายสงสัยว่าทำไม Dtacถึงตกมาอันดับ 3

กระทู้สนทนา
บริการแบบแปลกๆ ไปจ่ายค่าใช้ที่ shop เซ็นทรัลพระราม 3 พร้อมขอรายละเอียดจะเปลี่ยนโปรรายเดือน
พนักงานให้โค้ดมา บอกเปลี่ยนทาง call center ได้ กลับถึงบ้าน โทรไป  call center กลับได้คำตอบว่าไม่มีรหัสนี้
พอย้ำไปอีก พนักงาน call center บอก ขออภัย ไม่สามรถเปลี่ยนโปรให้ได้ เพราะ เป็นของอีกทีมหนึ่ง เดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่ทีมนั้นติดต่อกลับ
ไม่ได้คาดหวังว่าจะโทรมาหรอก เพราะตอนนี้ก็ยังไม่มีใครจากดีแทคโทรมา
สงสัยกับการบริหารการตลาดมาก สงสัยจบมาจากนอกโลก

สวัสดี ดีแทค
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่