ปกติจะใช้ทรูวอลเล็ทเป็นกระเป๋าตังค์ ทั้งใช้ซื้อของในเซเว่น เติมเกม หรือโอนเงินเข้าธนาคารผ่านพร้อมเพย์ เมื่อเช้ายังใช้งานได้ปกติ พอตอนนี้ขึ้นให้ กรุณาติดต่อคอลเซนเตอร์ เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ทั้งที่ไปยืนยันตัวตนหน้าตู้ทรูมาแล้ว ใช้มาตลอด อยู่ๆเข้าใช้งานไม่ได้ โทรไป 1240 บอกบัญชีโดนอายัด อายัดได้ไง เพราะอะไร บอให้รอติดต่อกลับ ไม่มีคำตอบให้ มีเงินเข้าออกถี่ไป หรือยังไง คิดจะอายัดก็อายัดงี้ก็ได้หรอ !!!!!