แฟนข่าวร้องทุกข์ ไม่ได้รับการบริการที่ดี เกิดสารพัดปัญหาจากการโดยสารรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ โดยเฉพาะปัญหาผู้โดยสารรอรถนานกว่า 15-30 นาที จนล้นสถานี เป็นเหตุให้เดินทางล่าช้า โดยเฉพาะผู้ที่ต้องเดินทางไปสนามบินสุวรรณภูมิที่เสี่ยงต่อการตกเครื่อง ยิ่งเป็นชาวต่างชาติจะยิ่งได้รับผลกระทบ เพราะไม่สามารถฟังประกาศจาก จนท.ได้ เนื่องจากมีแต่ภาษาไทย



ล่าสุดมีการตั้งเพจวันนี้แอร์พอร์ตลิงก์เป็นอะไร เพื่อเป็นช่องทางให้ผู้โดยสารแจ้งเรื่องร้องทุกข์จากการใช้บริการ โดยผู้ก่อตั้งเพจระบุจากการโดยสารเดือนละ 20 วัน จะมีเพียง 2 วันที่ไม่พบปัญหา ชี้ถ้าย้ายบ้านได้คงทำไปแล้ว



ด้าน รฟท.ชี้แจงว่าปัจจุบันมีขบวนรถ 9 ขบวน แต่อยู่ในการดำเนินการซ่อมบำรุง 2 ขบวน ทำให้วิ่งได้เพียง 7 ขบวน ล่าสุดยังไม่มีงบประมาณจากรัฐบาลในการอนุมัติซื้อขบวนรถใหม่ ทั้งนี้มีปัญหาขบวนรถเก่า เทคโนโลยีไม่รองรับ อะไหล่หายาก ทำให้บริษัทซ่อมบำรุงไม่กล้าแบกความเสี่ยงในการรับซ่อม อย่างไรก็ตามคาดว่าจะดำเนินการซ่อมแซมเพื่อกลับมาใช้งานรองรับผู้โดยสารได้เต็มอัตราทั้ง 9 ขบวนในเร็วๆนี้ ทั้งนี้



ชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/sKm_aeFSXgs

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ผมสงสัยเรื่องการบริหารจัดการมากๆเลยครับ เหตุใดจึงไม่สำรองอะไหล่ไว้ เหตุใดจึงไม่จัดหาขบวนรถเพิ่ม อันนี้ช่วยๆกันประกาศไปให้ ARLรับรู้ถึงปัญหาด้วยนะครับ เพราะที่เจอทุกวันนี้คือต้องนั่งไปทำงานทุกวันเลยครับ