เรื่องมีอยู่ว่า

23/12/2560  20.00-20.30 ได้แจ้ง Internet เสียไปทาง True
24/12/2560 ได้โทรติดตามงานซ่อม 2 ครั้ง
ครั้งที่ 1  โทรไปถามว่า ออกใบงานซ่อมให้หรือยังเวลากี่โมง ตอบ = ออกใบงานซ่อมแล้ว เวลา 20.00-20.30 (ตามเวลาที่แจ้งเสียไป)
ครั้งที่ 2  ตามงานผ่าน massenger ของทางทรู ติดตามงานซ่อมเช่นเดิม ได้ข้อสรุปว่า True ไม่ได้เข้าซ่อม 24 ชม หลังจากที่ลูกค้าแจ้งเสียไป แต่จะเข้าซ่อมหลังจาก ได้สร้างใบงานถึงมือช่างเท่านั้น ถ้าช่างไม่ว่างจะโยกงานไปซ่อมวันอื่นๆ ซึ่งใบงานของผม ได้ออกมาแล้วแต่ช่างเข้าซ่อมวันที่ 25/12/2560 ช่างบ่ายโมง เป็นต้นไป