เรื่องอาจยาวไปสักหน่อยนะครับ ยืดเยื้อมาก

- เมื่อกลางเดือนกันยายนเรื่องมีอยู่ว่า ผมมีการติดตั้งอินเตอร์เน็ตของผมอยู่แล้ว และมีติดสัญญา 2 ปี แล้วมาวันหนึ่ง คนรู้จักของผมมาแนะนำแฟนของเขาเป็นเซลล์ของ T...e ได้เข้ามาเสนออินเตอร์เน็ตให้ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายถูกกว่า แต่มีค่าแรกเข้า 650 บาท ผมเลยสนใจและผมได้บอกกับเขาไปว่า ผมมีอินเตอร์เน็ตอยู่แล้ว และติดสัญญา 2 ปี ทางเซลล์บอกว่าเดี๋ยวจะยกเลิกของค่ายเก่าให้ผมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ผมต้องไปชำระยอดค้างชำระกับคืนอุปกรณ์ ผมเลยตกลงติดตั้งไป

- พอติดตั้งเสร็จ ช่างของค่ายเขาได้บอกว่าของผมมีติดสัญญากับค่ายของเขา 1 ปี ซึ่งตรงนี้เซลล์ไม่ได้แจ้ง ผมเลยโทรกลับไปหาเซลล์ เซลล์แจ้งกับผมว่ายังยกเลิกของค่ายเก่าไม่ได้เพราะผมต้องไปคืนอุปกรณ์ ผมเลยถามเขาว่าแล้ว เขาว่างเมื่อไหร่จะได้ไปด้วยกัน เขาบอกว่าเขาไปต่างอำเภอยังไม่กลับ ผมก็เลยรอ จนผมต้องไปทำงานต่างจังหวัด

- พอเวลาผ่านไปหลายวัน ก็ไม่มีการติดต่ออะไรจากเขากลับมาเลย ผมคิดว่ามันน่าจะมีปัญหาแล้ว จนผมรู้สึกอยากจะยกเลิกค่ายของเขา ผมเลยโทรไปถามเขาว่าถ้าจะยกเลิกกับทางเขาผมสามารถทำได้ไหม เขาบอกว่าทำไม่ได้ แต่มีวิธีอยู่คือ ให้ผมโทรไปโวยวายกับคอลเซ็นเตอร์เรื่องอินเตอร์เน็ตช้า ผมไม่เอา ผมไม่อยากได้แล้ว คือพยายามบอกให้ผมไปโวยวายเพื่อจะได้ยกเลิกแบบฟรีๆ ซึ่งผมไม่โอเคกับตรงนี้เลยไม่ได้ทำตาม

- และหลังจากนั้นผมก็ติดต่อเขามาโดยตลอดว่าเมื่อไหร่จะยกเลิกค่ายเก่าให้ผมสะที เขาก็อ้างโน้นอ้างนี้ แต่เขาบอกว่า เขารับปากว่าจะจัดการให้แน่นอน แต่ก็ไม่ทำการยกเลิกให้ผมสะที ผมโทรไปบางทีก็ตัดสายผมบ้าง บางทีก็รับแล้วพูดใส่ผมว่า ไม่ว่าง ผมยังไม่ได้อ้าปากพูดสักคำ

- จนผ่านมาเป็นอาทิตย์ผมได้โพสไว้ในพันทิปก็ได้มีทีมงานของเขาติดต่อเข้ามาก็ดำเนินเรื่อง

- ผ่านมาครึ่งดือน จนมันมีค่าบริการของค่ายเก่าผมเข้ามา ผมต้องจ่าย 2 ทางผมไม่โอเคหรอกครับ เสียเงินทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ผมไม่โอเค และมีปัญหาเกี่ยวกับสปีทอินเตอร์เน็ต และ สัญญาณไวไฟที่ไปไม่ทั่วถึงบ้านทั้งหลังอีกด้วย ผมเลยตัดสินใจลองโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เขาก็ทำการแก้ไขให้ ส่วนเรื่องสัญญาณไม่ทั่วถึงก็ต้องยอมไป ถ้าผมจะใช้ของค่าย T...e

- หลังจากนั้นก็มีการติดต่อกลับมาจากแฟนของเซลล์คนนั้น ซึ่งผมก็ไม่ได้รับสายด้วยตัวเองแฟนผมเป็นคนรับสาย ( สิ่งที่แปลกใจคือ ทำไมเขาไม่มาติดต่อด้วยตัวเอง ทำไมต้องให้แฟนเขามาติดต่อด้วย )

- หลายวันต่อมาผมเลยไปคุยกับทางค่ายเก่าของผม เขาก็บอกยกเลิกไม่ได้ ถ้าทำได้คือต้องใช้งานไปก่อน 3 เดือน รวมยกเลิกก็ราคา 2,525 ซึ่งตรงนี้ให้ผมจ่ายผมก็ไม่โอเคหรอกครับ

และผมก็ไปคุยกับทางช็อปของ T...e ว่าถ้าผมยกเลิกผมสามารถยกเลิกได้ไหม ทางช็อปบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะเพิ่งติดตั้งแค่เดือนกว่าเอง และติดสัญญา 1 ปี ผมเลยอธิบายเรื่องทั้งหมดไป ทางช็อปก็รับเรื่องไป และไม่มีการติดต่อใดๆกลับมา

- หลายวันต่อมา เซลล์คนนั้นได้ติดต่อกลับมาและยื่นขอเสนอว่าเขาจะยกเลิกของเขาให้ ซึ่งผมก็ถามว่าแล้วถ้ายกเลิกของเขา ผมต้องเสียอะไรไหม และเงิน 650 ผมจะได้คืนหรือเปล่า เขาบอกว่าไม่เสียอะไรและ 650 ค่าแรกเข้าก็จะจ่ายคืนให้ เขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาอีกที และได้ทำการขอร้องให้ผมช่วยลบโพสในพันทิปกระทู้นั้นให้เขาด้วย ซึ่งผมก็สงสารเลยลบโพสให้

- จนเมื่อพุธที่ 23 พฤศจิกา เขาได้โทรมาถามว่าวันนี้ผมว่างไหม แต่วันนั้นผมติดธุระอยู่เลย เลื่อนเป็นพฤหัส

- พอถึงวันพฤหัสไม่มีการติดต่อใดๆ ไม่มาตามนัด

- วันเสาร์เลยลองโทรไปถาม อ้าวอยู่บางสะพาน ? ไม่โทรมาเลื่อนนัดวะ ? สรุปนัดใหม่ พฤหัสหน้า

- วันพฤหัสต่อมา นัดไว้บ่าย 3 เจ้าตัวโทรมาบอกให้เจอกันที่ช็อป และให้เตรียมเอกสารของคุณแม่ของผมคือ สำเนาบัตรประชาชน พร้อมเซ็นรับรอง
พอบ่าย 3 ผมกำลังจะออกไปที่ช็อป เขาก็ได้โทรมาให้ผมออกไปได้เลย พอมาถึงช็อปผมก็นั่งรอจนรอครบ 30 นาทีไม่มีการติดต่อใดๆ ผ่านมาอีก 10 นาทีเขาติดต่อมาถามว่า เจอเพื่อนเขาหรือยัง ( อ้าว เป็นต้นเรื่องทำไมไม่มาเอง มาอ้างว่าติดงานไปไม่ได้ แล้วแม้งจะนัดทำไมวะ ? แล้วต้องให้มารอ ) ก็ยังไม่เจอเพื่อนเขา แล้วมีปากเสียงกัน เกี่ยวกับเรื่องเวลาการนัด ผมบอกว่า เมื่ออาทิตย์ที่แล้วก็นัดแล้วผิดนัด จนมาวันนี้ก็ผิดนัดอีก แต่เขาบอกว่า เมื่ออาทิตย์ที่แล้วเขาไม่ได้นัด เขาบอกว่ามีหลักฐานคลิปเสียงในการคุย ซึ่งทางผมก็มีแน่นอนเช่นกัน ผมยื่นคำขาดว่ารอต่อจนครบ 4 โมงเย็น ซึ่งผมต้องไปทำธุระต่อ ก็เสียเวลาไปฟรีๆ 1 ชั่วโมง ทั้งๆที่นัดกันแล้วบ่าย 3 !! พอครบ 4 โมงเย็นผมก็กลับไปทำธุระของผมที่ธนาคารต่อก็มีสายโทรเข้ามา เร่งให้ผมกลับไปที่ช็อปเพราะเพื่อนของเขามาแล้ว ซึ่งผมว่าตรงนี้มันไม่ใช่เรื่องที่ผมจะต้องกลับไปเพื่อเขา จน 4 โมงครึ่งผมเสร็จธุระของผมก็กลับไปที่ช็อป พอคุยกับเพื่อนเขาและพนักงานในช็อป ก็คุยกันไม่รู้เรื่อง แล้วเอกสารก็ไม่ครบ ต้องเตรียมใบมอบอำนาจอีกแล้วสแตมป์อะไรสักอย่างและบัตรประชาชนตัวจริง ซึ่งทางเซลล์คนนั้นไม่ได้แจ้งให้ผมทราบ ผมจึงไม่ได้เตรียมไป ผมก็ต้องเสียเวลาไปที่ทำงานของคุณแม่ผมเพื่อไปเอาบัตรประชาชนและเซ็นใบมอบอำนาจอีก ผมเสียเวลามากตรงนี้ พอผมกลับมาที่ช็อปเพื่อนเขาไม่อยู่ซะงั้น และเงินที่ทางเซลล์จะต้องคืนผมก็ยังไม่ได้คืน เขาได้ติดต่อผมกลับมาว่าเพื่อนเขาไปธุระกับลูกค้าคนอื่นก่อน อ้าว !! งงเลยครับ และผมก็ต้องไปทำงานตอน 5 โมงเย็น ซึ่งเวลาตอนนั้น 4.50 แล้ว ผมเลยตัดปัญหาโดยการให้เขาโอนมาที่บัญชีของผมแทนเขาก็บอกกับผมว่าจะโอนให้ทันที จนตอนนี้ 7.00 ยังไม่มีโอนเงินใดๆกลับมาให้ผมเลย

นี่เหรอครับ เซลล์ของค่าย T...e คำพูดไม่เป็นคำพูด น่าจะไล่ออกไปนะครับ ทำงานแบบนี้ ผิดคำพูดกับผมหลายครั้งมาก
ผมอุตสาห์สงสารลบโพสพันทิปตามที่ขอไว้ให้ แต่ทำกับผมแบบนี้ ทุเรศเกินไปจริงๆครับ อยากให้ไล่ออกไปจริงๆ

21.00 วันที่ 1 ธันวาคม 2560 ก็ยังไม่โอนมาเลย เมื่อช่วงเช้าเขาโทรมาบอกว่าเดี๋ยวจะโอนให้ภายใน 18.00 จนป่านนี้ยังไม่โอนมาเลย ตลกดีจังครับ
ปล. เนื้อเรื่องอาจจะไม่ละเอียดต้องขออภัย เพราะว่าเรื่องมันเป็นเดือนแล้วครับ แท็กผิดห้องขออภัยด้วยนะครับ