Shopee ตัดสินให้คืนสินค้าได้ แต่แม่ค้ายืนยันไม่รับคืน ทำได้ด้วยเหรอคะ?

เนื่องจากซื้อรองเท้าหนังผ่านเวบ shopee แล้วได้รับสินค้าที่คุณภาพไม่ตรงตามโฆษณาของร้านค้า จึงทำเรื่องขอคืนสินค้ากับทางเวบ shopee

ซึ่งผลสรุปข้อพิพาทคือ ทางเวบตัดสินให้คืนสินค้ากับทางร้านค้า แต่....ทางร้านค้า ไม่ยอมรับสินค้าคืน ตั้งแต่ตอนได้รับสินค้าก็คุยกันแล้ว จนให้เวบ shopee สั่งให้คืนก็แล้ว

ทางร้านค้าก็ไม่ยอม ตอนนี้ทางร้านค้าก็ยื่นข้อพิพาทอีกรอบ ทั้งๆที่ผลตัดสินออกมาแล้ว

คือไม่เข้าใจว่า ทางร้านสามารถฝ่าฝืนคำสั่งของทางเวบได้ด้วยเหรอคะ?

ทางร้านค้าไม่จ่าหน้าที่อยู่ร้านมาให้ตอนส่งสินค้ามา และก็ไม่ยอมให้ที่อยู่ เพื่อจัดส่งสินค้าคืน

ข้อพิพาทแบบนี้ ยื่นกันไปยื่นกันมาได้ด้วยเหรอคะ? ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ พาพันขอบคุณ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่