ทำยังไงให้ ธ.กรุงเทพ ส่งข้อความเตือนเข้ามือได้บ้างคะ เพราะที่เตือนมา มันไม่ใช่บัญชีของเรา

สวัสดีค่ะ ไม่รู้จะ tag อันไหนให้ถึงธนาคารกรุงเทพ เพราะเคยโทรเข้าไปแจ้งใน call center แล้วก็ไม่มีการดำเนินการใดๆให้

เรื่องมีอยู่ว่า มี sms เตือนเงินเข้าเงินออก ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ทวงหนี้บัตรมาในเบอร์แม่เรามาตลอด ทั้งๆที่ไม่มีการเปิดบัญชีกับธนาคารกรุงเทพแต่อย่างใด

มีมาบ่อยจนครั้งนึงเคยทวงถาม โทรไปที่ call center ของเค้า ก็รับเรื่องไว้หรือไม่ แต่ไม่มีการแก้ไข ยังมีการส่ง sms มาต่อเนื่อง เราอยากรู้ว่าความปลอดภัยในการทำธุรการ การเงินของเจ้าของบัญชีที่แท้จริงอยู่ตรงไหน

ณ ตอนนี้ จากบัตร 1 ใบ กลายเป็นบัตร 3 ใบ ส่ง sms รุมมาที่เบอร์โทรแม่เราคนเดียว ทางลูกค้าธนาคารท่านนี้ไม่ได้ใช้งาน OTP กับการทำธุรกรรมเลยหรือ แต่มีการใช้จ่ายผ่านอินเตอร์เนตต่อเนื่อง






เพราะเหตุนี้ทำให้ไม่อยากสมัครพร้อมเพย์ไปเลย ยังคิดในใจว่า วันไหนเรารู้ว่าเค้าใช้เลขบัญชีอะไร แล้วถ้าเราเป็นมิจฉาชีพ ส่ง OTP เข้าเครื่องเราเอง เราคงถอนเงินสบายๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่