เคยเปิดบัญชีกรุงเทพใว้และไม่ได้ใช้บัญชีนี้นานแล้วอยากยกเลิก Prompayที่ได้ลงใว้ออก แต่เราไม่มีข้อมูลที่จะเข้าไปลบเองได้เพราะลืมไปหมดแล้ว มีแต่บัตรประชาชนใบเดียวที่คิดว่ามีข้อมูลอยู่ แบบนี้เราไปติดต่อธนาคารโดยตรงให้ลบออกหรือผ่าน call centre? ปัญหาก็คือตอนนี้เราเปิดบัญชีธนาคารอื่นใว้ระบบได้แจ้งว่า (ท่านได้สมัคร Promtpayใว้กับธนาคาร BBLไม่สามารถลงได้) ทำไมระบบธนาคารกรุงเทพถึงยังไม่ลบ Prompay ออกเพราะหลายปีแล้ว .. คือตอนนี้ลง Promtpayธนาคารอื่นไม่ได้เลย ติด ปัญหาตรงนี้แหละ..ทำรายการยกเลิกผ่าน Call Centre ได้ไหม..?