สั่งซื้อเสื้อผ้าบนเวป Shopee ตั้งแต่เดือนพ.ค.ค่ะ ปกติถ้าได้รับสินค้าแล้วผู้ซื้อต้องกดว่าได้รับสินค้าแล้ว ทางเวปถึงจะทำการโอนเงินไปให้ร้านค้า (จ่ายผ่านบัตรเครดิต)
เนื่องจากเป็น Preorder เราก็ถามคนขายอยู่เรื่อยๆว่าสินค้ามารึยัง แล้วก็กดขยายเวลาการจัดส่งไปจนกว่าจะได้รับสินค้า
แต่พอดีมีเดินทางไปตปท. 4-5 วัน ไม่ได้เข้าเวป Shopee เลย พอกลับมากลายเป็นระบบโอนเงินไปให้คนขายเรียบร้อยแล้ว
เราก็ถามไปว่าส่งของรึยัง ทางคนขายบอกว่าจัดส่งแล้ว แต่รออยู่ 3-4 วันก็ยังไม่ได้รับ (ระหว่างรอก็ติดต่อคนขายเพื่อขอเลข tracking เกือบทุกวัน)
จนเริ่มเอะใจ เลยจะทำการขอเงินคืน แต่ไม่สามารถขอเงินคืนได้ค่ะ ติดต่อคนขายไปก็ไม่มีการตอบกลับ
เราเลยส่งเรื่องไปที่เวป Shopee จนถึงวันนี้ทางเวปแค่บอกว่าทำการระงับร้านค้านี้ไปแล้ว ทำอะไรไม่ได้
เราขอข้อมูล เบอร์ติดต่อ เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรปชช. ของคนขายไปที่ Shopee ตั้งแต่แรก ทางเวปก็ไม่ให้
เรามีการส่งเรื่องไปอายัดรายการนี้กับทางบัตรเครดิตด้วย ทางบัตรก็ตามเรื่องให้ แต่เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนมีจนท.จาก Shopee โทรมาบอกว่าจะโอนเงินคืนให้ แต่ให้ยกเลิกเรื่องอายัดกับทางบัตรเครดิต เราก็โอเค
สรุปจนวันนี้ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน พอถามไปทาง Shopee ก็ตอบว่า ไม่สามารถทำอะไรได้ ให้ไปแจ้งความเอา ข้อมูลคนขายอะไรก็ไม่ให้
เราก็บอกว่าปิดร้านค้านี้ไป จะแน่ใจได้ยังไงว่าเค้าไม่ไปเปิดร้านใหม่ เพื่อหลอกเงินคนอื่นต่อๆไปอีก เพราะไม่มีการให้ยืนยันข้อมูลหรือเอกสารอะไรทั้งนั้นในการเปิดร้าน

เลยอยากมาเตือนภัยไว้ค่ะว่าจะซื้อของจากเวปนี้ระวังโดนหลอกนะคะ