สอบถามค่ะ นำเงินเข้าในตู้ฝากเงินของธนาคารกสิกรไทย บนรถไฟฟ้าสุรศักดิ์ ตู้เสียไม่คืนเงินทั้งหมด

วันที่ 8 สิงหาคม2560เวลา14.00น. ได้ไปฝากเงินที่ตู้ธนาคารกสิกรไทย บนรถไฟฟ้าสุรศักดิ์
ใส่บัตรATM กดฝากเงิน  ใส่เงินจำนวน 14,200 บาท เพื่อจ่ายชำระค่าสินค้า
(แต่ตู้เสียคืนเงินออกมา 5,000 บาท) ขึ้นขอความ "ไม่สามารถทำรายการได้" คืนบัตรออกมา ไม่มีสลิปใดๆๆ
สรุปแล้ว เงินที่ไม่คืนมา 9,200 บาท
เวลา 14.02น.ได้โทรหา call 02-888-8888 เพื่อบอกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตู้ ATM
ทางพนักงานแจ้งให้รอเช็คข้อมูลเครื่องก่อน
วันที่ 9สิงหาคม2560 เวลา 15.00น. ได้โทรหา call 02-888-8888 เพื่อบอกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตู้ ATM
ทางพนักงานแจ้งให้รอเช็คข้อมูลเครื่องก่อน
เวลา18.13  มีเงินโอนเข้าบัญชีคืนมา 7,200 บาท ก็เลยโทรไปที่ call 02-888-8888 ขอให้เช็คข้อมูลให้ใหม่เนื่องจาก
ทางเราไม่ได้เงินคืน 9,200 บาท ติดในตู้ เท่ากับขาด 2,000 บาท ทางเราขอให้เช็คข้อมูลให้ใหม่
เพราะทางธนาคารแจ้งว่าใบบันทึกรายการไว้ 7,200 บาท
รบกวนผู้รู้ช่วยบอกวิธีหน่อยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่