เราเป็นลูกค้า Dtac มา 7ปี 11เดือน 20วัน ย้ายมาจาก AIS เหตุผลเด็กๆสมัยก่อนคือย้ายตามแฟนเพื่อให้ค่าโทรถูก
อีกเบอร์นึงเป็นเบอร์ที่แม่เราใช้แต่ในนามชื่อเรา ย้ายจากทรูมาDtac
เราจ่ายเงินค่ารายเดือนตลอด มีช้าบ้างจนจะตัดบ้าง แต่เราก็จ่าย เพราะเราชอบลืมที่จะไปจ่ายไม่ชอบให้หักบัญชี
เราเล่นเน็ตไม่มาก เพราะใช้WiFiเป็นส่วนใหญ่ ส่วนแม่ก็จะใช้โทรมาก เน็ตน้อยเพราะเล่นเป็นแต่ไลน์
ตอนนี้เจอปัญหาไม่แฟร์ของDtac
คือมีพนง.Dtac ที่เรารู้จัก เค้าขายเบอร์มงคล เราก็บ้าไปซื้อ และเพราะอยากเปลี่ยนด้วย
เค้าก็บอกเราว่า Swap เบอร์ได้ที่ศูนย์ (คือเราตั้งใจว่าจะปิดเบอร์เก่าไปเลย แล้วสวมเบอร์เก่าเข้าไปแทนใช้บัญชีเดิม)
เรื่องเกิดตรงนี้... ทำให้ไม่ได้ค่ะ !!! 1.ติดสัญญา 2.ไม่ใช่เบอร์หน้าร้าน
เราเลยบอกความจำนงไปว่า เราตั้งใจจะใช้ Dtac จริงๆ เพราะครอบครัวเราใช้ เพื่อนเราใช้ ถึงแม้มันจะอัปสัญญาณสุดๆ บ้านเรามีสัญญาณแค่ขีดเดียวก็ตาม (อยู่นนทบุรี) ยินดีที่จะติดสัญญาโปรเดิมก็ได้ หรือจะไม่ให้โปรก็ได้เอาเป็นรายเดือนปกติก็ได้
พนง.ก็ยังยืนยันว่าทำให้ไม่ได้ เว้นแต่!!!!
1. เปิดเบอร์ใหม่ที่หน้าเค้าเตอร์ (จะ Swap Number ให้แต่จะนับอายุการใช้งานใหม่ แล้วเบอร์เก่าก็ตัดไปเลย)
2. ย้ายเบอร์เก่าเป็นโปรถูกที่สุด(แล้วเราก็ไม่ต้องใช้หรือไปหาอีกเครื่องมาใช้) แล้วก็ใช้เบอร์มงคลที่เราซื้อมาแทนจะเอาโปรอะไรก็เลือก
จบแค่นี้ในการคุยที่ศูนย์
เราได้ทำการติดต่อคนขายเบอร์ให้เรา ปรากฎว่าเค้าไปรับจากพนง.ดีแทคอีกคนนึงมา
คนๆนั้นเสนอทางออกให้เรา (ซึ่งเรามารู้ภายหลังว่าไปขอเองที่ศูนย์ก็ให้ได้เช่นกัน)
นั้นคือ 3. จะ Swap Number ให้ แต่ว่าต้องเอาโปรสูงที่สุด 699 899 ถึงจะให้ได้ ไม่งั้นก็ไม่คุ้มกับการที่เค้าจะได้ผลประโยชน์จากเบอร์เรา
ตอนนี้คือรู้สึกว่า เออเนอะเอาเปรียบทุกทาง ทั้งๆที่เราก็เปิดเบอร์กับดีแทค บีบให้เอาโปรแพงๆเพราะตัวเองได้ประโยชน์ เราไม่ต้องการใช้ค่าบริการแพง เพราะใช้ไม่คุ้ม เราไม่ต้องการย้ายค่ายไปจากดีแทค เรายินดีที่จะใช้โปรเดิมที่เราติดสัญญาอยู่ เพราะก็บอกความจำนงแต่แรกแล้ว แต่ในเมื่อเล่นแง่ขนาดนี้ เราไม่โอเคจริงๆ
***ตอนนี้อยากย้ายค่ายแล้ว จะไปค่ายไหนดี เค้าจะให้ย้ายไหมถ้าเบอร์เพิ่งเปิด(หมายถึงตัวเบอร์มงคลที่เราซื้อมาใหม่)
กลับไป AIS หรือ True ยังไม่รู้เดี๋ยวจะไปดูที่ศูนย์
จะว่าเราบ้าดวงก็เถอะ ตอนนี้เราเข้าเบญจเพสทุกอย่างมันตรงกับเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน มันไม่ดีมากๆ เราตั้งใจซื้อเบอร์ใหม่นี้เพื่อเปลี่ยนดวง จะว่าเรางมงายก็เถอะ ดีแทคเองยังขายเบอร์มงคลที่เค้าเตอร์เลย หรือไม่จริง
Dtac ไม่แฟร์เลย!!
อีกเบอร์นึงเป็นเบอร์ที่แม่เราใช้แต่ในนามชื่อเรา ย้ายจากทรูมาDtac
เราจ่ายเงินค่ารายเดือนตลอด มีช้าบ้างจนจะตัดบ้าง แต่เราก็จ่าย เพราะเราชอบลืมที่จะไปจ่ายไม่ชอบให้หักบัญชี
เราเล่นเน็ตไม่มาก เพราะใช้WiFiเป็นส่วนใหญ่ ส่วนแม่ก็จะใช้โทรมาก เน็ตน้อยเพราะเล่นเป็นแต่ไลน์
ตอนนี้เจอปัญหาไม่แฟร์ของDtac
คือมีพนง.Dtac ที่เรารู้จัก เค้าขายเบอร์มงคล เราก็บ้าไปซื้อ และเพราะอยากเปลี่ยนด้วย
เค้าก็บอกเราว่า Swap เบอร์ได้ที่ศูนย์ (คือเราตั้งใจว่าจะปิดเบอร์เก่าไปเลย แล้วสวมเบอร์เก่าเข้าไปแทนใช้บัญชีเดิม)
เรื่องเกิดตรงนี้... ทำให้ไม่ได้ค่ะ !!! 1.ติดสัญญา 2.ไม่ใช่เบอร์หน้าร้าน
เราเลยบอกความจำนงไปว่า เราตั้งใจจะใช้ Dtac จริงๆ เพราะครอบครัวเราใช้ เพื่อนเราใช้ ถึงแม้มันจะอัปสัญญาณสุดๆ บ้านเรามีสัญญาณแค่ขีดเดียวก็ตาม (อยู่นนทบุรี) ยินดีที่จะติดสัญญาโปรเดิมก็ได้ หรือจะไม่ให้โปรก็ได้เอาเป็นรายเดือนปกติก็ได้
พนง.ก็ยังยืนยันว่าทำให้ไม่ได้ เว้นแต่!!!!
1. เปิดเบอร์ใหม่ที่หน้าเค้าเตอร์ (จะ Swap Number ให้แต่จะนับอายุการใช้งานใหม่ แล้วเบอร์เก่าก็ตัดไปเลย)
2. ย้ายเบอร์เก่าเป็นโปรถูกที่สุด(แล้วเราก็ไม่ต้องใช้หรือไปหาอีกเครื่องมาใช้) แล้วก็ใช้เบอร์มงคลที่เราซื้อมาแทนจะเอาโปรอะไรก็เลือก
จบแค่นี้ในการคุยที่ศูนย์
เราได้ทำการติดต่อคนขายเบอร์ให้เรา ปรากฎว่าเค้าไปรับจากพนง.ดีแทคอีกคนนึงมา
คนๆนั้นเสนอทางออกให้เรา (ซึ่งเรามารู้ภายหลังว่าไปขอเองที่ศูนย์ก็ให้ได้เช่นกัน)
นั้นคือ 3. จะ Swap Number ให้ แต่ว่าต้องเอาโปรสูงที่สุด 699 899 ถึงจะให้ได้ ไม่งั้นก็ไม่คุ้มกับการที่เค้าจะได้ผลประโยชน์จากเบอร์เรา
ตอนนี้คือรู้สึกว่า เออเนอะเอาเปรียบทุกทาง ทั้งๆที่เราก็เปิดเบอร์กับดีแทค บีบให้เอาโปรแพงๆเพราะตัวเองได้ประโยชน์ เราไม่ต้องการใช้ค่าบริการแพง เพราะใช้ไม่คุ้ม เราไม่ต้องการย้ายค่ายไปจากดีแทค เรายินดีที่จะใช้โปรเดิมที่เราติดสัญญาอยู่ เพราะก็บอกความจำนงแต่แรกแล้ว แต่ในเมื่อเล่นแง่ขนาดนี้ เราไม่โอเคจริงๆ
***ตอนนี้อยากย้ายค่ายแล้ว จะไปค่ายไหนดี เค้าจะให้ย้ายไหมถ้าเบอร์เพิ่งเปิด(หมายถึงตัวเบอร์มงคลที่เราซื้อมาใหม่)
กลับไป AIS หรือ True ยังไม่รู้เดี๋ยวจะไปดูที่ศูนย์
จะว่าเราบ้าดวงก็เถอะ ตอนนี้เราเข้าเบญจเพสทุกอย่างมันตรงกับเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน มันไม่ดีมากๆ เราตั้งใจซื้อเบอร์ใหม่นี้เพื่อเปลี่ยนดวง จะว่าเรางมงายก็เถอะ ดีแทคเองยังขายเบอร์มงคลที่เค้าเตอร์เลย หรือไม่จริง