เราจองรถไป แล้วทางศุนย์ส่งรถให้เราไม่ทันตามกำหนด แล้วไม่มีความชัดเจน เซลล์ถามเราว่าต้องการรถวันไหน 2 รอบ สุดท้ายก็ไม่ได้ตามวันที่เราต้องการทั้ง 2 รอบ เราก็รอจนถึงกำหนดส่งรถตามเอกสารจอง ก็ยังไม่ได้อีก เราเลยตัดสินใจยกเลิกการจอง (เราต้องจะปลี่ยนศูนย์ด้วย เพราะเซลล์ไม่โอเค) ขนาดบอกยกเลิก ยังเงียบไม่มีการติดต่ออารัย บอกจะแจ้ง ผจก.ให้ทราบ แล้วก็เงียบทั้ง ผจก.+เซลล์ (เราผ่านไฟแนนท์ทุกอย่างแล้ว เหลือรอรับรถ)

1. อยากทราบว่าเรามีสิทธิ์จะได้เงินจองคืนมั้ย
2. แล้วเราต้องเดินเรื่องตามเซลล์เองใช่มั้ย
3. แล้วเซลล์เค้าไม่คิดจะรับผิดชอบอารัยเลยหรอ