ทำไงดีครับ โตโยต้า แอ็ด ยูไนเต็ด ไม่ยิมส่งมอบรถให้ผม

กระทู้คำถาม
ผมจองรถรุ่น วีออส ตัวอีเซฟตี้ไว้ตั้งแต่ 1 เมษายน 2555 กำหนดรับรถ มิถุนายน
เมื่อเลยกำหนดรับรถ (ประมาณ 7 กรกฏาคม 2555)ผมโทรไปถามเซลล์
เซลล์ตอบผมว่า รถผลิตไม่ทันขอเลื่อน 1 เดือน ผมก็รอครับ เมื่อถึงเดือนสิงหาคม
คนที่ทำงานที่เดียวกับผม ได้รับรถก่อนผมผม ทั้งที่เค้าเพิ่งเอารถไปเทิร์นเมื่อต้นเดือนกรกฏาคม
ศูนย์เดียวกันนะครับ ผมจึงโทรไปสอบถาม เซลล์ตอบผมว่าผมได้ของแถมเยอะแล้ว
เค้าเลยมอบรถให้คนอื่นก่อน (แสดงว่าเค้าไม่ได้ทำตามคิวก่อนหลัง เลือกทำตามผลตอบแทน)
แล้วก็แจ้งให้ผมเลือกรถรุ่นอื่นแทนเพราะรุ่นที่ผมจองไว้ได้ทำการยกเลิกการผลิต
ผมไม่ยอมเปลี่ยนรุ่นครับเพราะผมได้ได้ทำอะไรผิด จะมายัดเยียดให้ผมเปลี่ยนไม่ได้
ตอนที่มีรถเล่นให้คนอื่นที่ได้ผลตอบแทนมาก แล้วมาให้ผมเอารุ่นที่ผมไม่ต้องกผมจองรถรุ่น วีออส ตัวอีเซฟตี้ไว้ตั้งแต่ 1 เมษายน 2555 กำหนดรับรถ มิถุนายน
เมื่อเลยกำหนดรับรถ (ประมาณ 7 กรกฏาคม 2555)ผมโทรไปถามเซลล์
เซลล์ตอบผมว่า รถผลิตไม่ทันขอเลื่อน 1 เดือน ผมก็รอครับ เมื่อถึงเดือนสิงหาคม
คนที่ทำงานที่เดียวกับผม ได้รับรถก่อนผมผม ทั้งที่เค้าเพิ่งเอารถไปเทิร์นเมื่อต้นเดือนกรกฏาคม
ศูนย์เดียวกันนะครับ ผมจึงโทรไปสอบถาม เซลล์ตอบผมว่าผมได้ของแถมเยอะแล้ว
เค้าเลยมอบรถให้คนอื่นก่อน (แสดงว่าเค้าไม่ได้ทำตามคิวก่อนหลัง เลือกทำตามผลตอบแทน)
แล้วก็แจ้งให้ผมเลือกรถรุ่นอื่นแทนเพราะรุ่นที่ผมจองไว้ได้ทำการยกเลิกการผลิต
ผมไม่ยอมเปลี่ยนรุ่นครับเพราะผมได้ได้ทำอะไรผิด จะมายัดเยียดให้ผมเปลี่ยนไม่ได้
ตอนที่มีรถเล่นให้คนอื่นที่ได้ผลตอบแทนมาก แล้วมาให้ผมเอารุ่นที่ผมไม่ต้องการแทน
ผมให้เค้าหารถรุ่นที่ผมจองเท่านั้นครัยผมถึงจะยอมรับรถ ทางเซลล์ไม่ได้ติดต่อมาอีกเลย
จนถึงเดือนธันวาคม(เดือนสุดท้ายก่อนหมดเขตยืนสิทธิ์รถคันแรก) ผมโทรถาม ทางศูนย์
ตอบผมว่าจะรับผิดชอบด้วยการคืนเงินมัดจำ ให้ผมไปซื้อรถที่อื่นเอา
ผมถามไปว่านี้คือการรับผิดชอบตรงไหน เงินมัดจำเป็นของผมอยู่แล้วเพราะผมอยู่ในเงื่อนไขทุกอย่าง
ารแทน
ผมให้เค้าหารถรุ่นที่ผมจองเท่านั้นครัยผมถึงจะยอมรับรถ ทางเซลล์ไม่ได้ติดต่อมาอีกเลย
จนถึงเดือนธันวาคม(เดือนสุดท้ายก่อนหมดเขตยืนสิทธิ์รถคันแรก) ผมโทรถาม ทางศูนย์
ตอบผมว่าจะรับผิดชอบด้วยการคืนเงินมัดจำ ให้ผมไปซื้อรถที่อื่นเอา
ผมถามไปว่านี้คือการรับผิดชอบตรงไหน เงินมัดจำเป็นของผมอยู่แล้วเพราะผมอยู่ในเงื่อนไขทุกอย่าง
ผมต้องการเอกสารยืนรถคันแรกก็ไม่ทำให้จนเลยกำหนดยื่น

จนถึงปัจจุบันนี้(1ธันสาคม 2556) 1 ปี กับอีก 8 เดือน
ผมยังไม่ได้รับรถเลย จะให้ผมรับเงินมัดจำคืนเท่านั้น แล้วสิทธิ์ หนึ่งแสน รถคันแรก
กับเวลาที่ต้องเสียไปกับบริษัทฮ่วยๆนี้ ผมควรทำอย่างไรดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่