https://www.theguardian.com/us-news/2017/apr/10/united-airlines-video-passenger-removed-overbooked-flight

ถ้าถามตามสามัญสำนึกมองว่ามันไม่ถูก โอเวอร์บุคเป็นความผิดสายการบินยังไม่พอ ยังส่งตำรวจไปจับผู้โดยสารอีก ทั้งๆที่เค้าจ่ายเต็ม เราตามข่าวจากเฟสบุค กลับมีคอมเมนท์หลายๆคอมเมนท์ มองว่าการโอเวอร์บุคของสายการบินเป็นเรื่องปกติ และผู้โดยสารควรยอมรับ และสายการบินมีสิทธิ์ทำแบบนี้  ถ้าผู้โดยสารไม่โวยวาย ยอมยกเลิกเสียดีๆ ก็ไม่ต้องเจ็บตัว   เคสนี้ผู้โดยสารถูกยกเลิกตั๋วเพราะต้องการกันที่ไว้ให้พนักงานสายการบินที่จะมีการเข้างานที่สถานีปลายทาง   เราเคยเป็นพนักงานภาคพื้นสายการบิน ตั๋วพนักงานจะแทรกได้เฉพาะเที่ยวบินที่มีที่ว่างเท่านั้น หรือเรียกว่าตั๋ว stand by  

ตอนท้ายๆของข่าวบอกว่าผู้โดยสารถือว่ามีการยอมรับเงื่อนไขของสายการบินแล้วตั้งแต่ขั้นตอนซื้อตั๋ว โดยสายการบินมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกตั๋วของผู้โดยสารได้กรณีโอเวอร์บุค  สรุปใครผิด ใครถูก แต่ตามคอมมอนเซ้นส์ เราว่าสายการบินผิด