พอดีโทรศัพท์บ้านไม่มีสัญญาณตั้งแต่วันเสาร์ ทางเราได้แจ้ง 1686 ไปในวันอาทิตย์ ทางศูนย์แจ้งว่า มีการ maintenance ชุมสาย จะเสร็จเช้าวันจันทร์
ช่วงสายของวันจันทร์ได้แจ้ง 1686 อีกรอบ เนื่องจาก โทรศัพท์ยังไม่สามารถใช้ได้ค่ะ ทางศูนย์รับเรื่องและแจ้งช่างให้ บอกว่า ช่างจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ล่วงมาจนวันอังคาร ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา จึงแจ้งไปทาง 1686 อีกครั้ง เจ้าหน้าที่รับเรื่องเป็นเคสเร่งด่วน และช่างจะติดต่อกลับเพื่อเข้าดูหน้างาน จนวันนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับ พอแจ้งไปอีกครั้ง ก็เหมือนเดิมค่ะ
สรุปคือ โทรไปแจ้ง ตามงานทุกวันก็ไม่มีใครติดต่อกลับ จนเซ็งแล้วคะ ถ้าไม่สนใจจะซ่อมก็ไม่เป็นไรค่ะ เราจะได้ไปยกเลิก แล้วไปใช้เจ้าอื่นแทน อนาคตคงจะยกเลิกอย่างอื่นของทรูด้วยคะ
True ค่ะ ไม่สนใจลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์บ้านเลยเหรอค่ะ
ช่วงสายของวันจันทร์ได้แจ้ง 1686 อีกรอบ เนื่องจาก โทรศัพท์ยังไม่สามารถใช้ได้ค่ะ ทางศูนย์รับเรื่องและแจ้งช่างให้ บอกว่า ช่างจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ล่วงมาจนวันอังคาร ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา จึงแจ้งไปทาง 1686 อีกครั้ง เจ้าหน้าที่รับเรื่องเป็นเคสเร่งด่วน และช่างจะติดต่อกลับเพื่อเข้าดูหน้างาน จนวันนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับ พอแจ้งไปอีกครั้ง ก็เหมือนเดิมค่ะ
สรุปคือ โทรไปแจ้ง ตามงานทุกวันก็ไม่มีใครติดต่อกลับ จนเซ็งแล้วคะ ถ้าไม่สนใจจะซ่อมก็ไม่เป็นไรค่ะ เราจะได้ไปยกเลิก แล้วไปใช้เจ้าอื่นแทน อนาคตคงจะยกเลิกอย่างอื่นของทรูด้วยคะ