คือวันนี้เราไปซื้อของที่ร้านค้าร้านหนึ่งมา(เป็นร้านแฟรนไชส์ของแบรนด์นึง) ทีนี้มีลูกค้าคนนึงบอกกับพนักงานขายว่าต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นอีกชิ้นนึง โดยที่ลูกค้าคนนั้นเค้าบอกถึงเค้าจะจ่ายตังค์+บิลออกแล้วแต่ยังไม่ได้ออกจากร้าน ทำไมเปลี่ยนสินค้าไม่ได้ เท่าที่เราสังเกตมา ทางร้านเหมือนจะไม่ได้ติดป้ายบอกว่าไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า ลูกค้าอีกคนจึงบอกลูกค้าที่ขอเปลี่ยนสินค้าว่าให้ไปร้องเรียนได้ เราไม่มีความเห็นใดๆในเรื่องนี้ ถ้าว่ากันตามกม.เรื่องนี้ใครผิดใครถูกคะ