[TrueMove] - รบกวนขอยอดเงินคืนจากการที่ไม่ได้สมัคร sms ของ superzien

กระทู้สนทนา
จากได้ได้สอบถามจากทาง LiveChat แจ้งว่ามีการหักยอดเงินจากบริการ superzien

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

คือ ไม่เคยกดสมัครใดๆ ทั้งสิ้น คืออยากถามทรูว่า

- แค่ส่งข้อความเข้ามา ก็จะหักเงินเรา อัตโนมัติ แล้วใช่หรือไม่ ?
- แล้วที่เราไม่ได้สมัครอะไร แต่มีการคิดเงินเราไป ทางทรู จะดำเนินการอย่างไรให้กับทางเราได้บ้าง ?
- บอกให้เรากดยกเลิก แต่ เงินก็หักของเราไปแล้ว แต่ ก่อนหน้าที่เราไม่ได้ดำเนินการอย่างไร จะทำอย่างไร ?
- ทาง ทรู ปล่อยให้ บริษัท ภายนอก มีการหัก และ คิดเงิน ลูกค้าทรู โดยที่ ทรูไม่ทราบสาเหตุ เป็นไปได้หรือไม่ ?
- คือเมื่อใหร่ ประเทศไทย จะดำเนินการ จัดการกับพวก บริษัท ที่หักเงินกับ sms ที่เราไม่ได้สมัคร แบบเด็ดขาดเสียที ?

คือ สอบถาม พนง. ก็ไม่สามารถแจ้งได้ว่ากดสมัครเอง หรือ ว่า เป็นการหักอัตโนมัติ

ช่วยดำเนินการตรวจสอบ และ ดำเนินการให้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่