สงสัยบริการของทรูมูฟ ทำไมหักเงินค่าแพ็คเกจไปแล้วถึงใช้ไม่ได้ ทั้งที่ยังไม่หมดระยะเวลา และยังคิดค่าบริการเพิ่มขึ้นอีก

สมัครแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย + เน็ตทรู อัตโนมัติไว้ จะมีการหักเงินอัตโนมัติ และที่นี้เติมเงินไป ก็โดนหักค่าบริการไปแล้ว ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินถึงถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า
1.มีแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย + เน็ต อยู่แล้วทำไมต้องหักเงินเพิ่มไปด้วย
2.ทั้งที่ยังไม่หมดระยะเวลาตามที่สมัครแพ็คเกจ ทำไมพอโทรถึงหักเงินเพิ่มอีก
3.เงินที่ถูกหักหายไปไหน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 04/01/2025 เวลา 15.25 น.

ผมได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 8568234 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

--------------------------------------------------------

สวัสดีปีใหม่ 2568 ครับ คุณสมาชิกหมายเลข  8568234 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ
ผมทำการแจ้งข้อมูลไปยังท่านทางหลังไมค์เรียบร้อยครับ  ลิงค์ >>  https://ppantip.com/message/67775cd2b103c800190a2246 ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่