ผมได้เปิดเบอร์สวยโฟร์เก้าเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว โดยการเปิดเบอร์นี้จำเป็นต้องจ่ายล่วงหน้า12เดือน และรับสิทธิ์รับโน๊ต7ฟรี เมื่อจ่ายล่วงหน้าอีก6เดือน
ผมก็ได้ทำตามเงื่อนไขที่วางไว้ ต่อมาโน๊ต7ไม่สามารถส่งมอบได้จึงได้รับเป็นไอโฟน6s plus 64กิ้กแทน ซึ่งผมได้สอบถามเพื่อนๆที่ผมชักชวนให้มาใช้โปรนี้ ทุกคนก็จ่ายล่วงหน้าอีกเพียง6เดือนก็ได้รับเครื่องฟรี แต่!!!ในเคสของผม ดีแทคมั่วบิลให้ผมต้องชำระเพื่มอีก12รอบบิล เป็นเงินเพิ่มมาอีก25,529.16บาท
ซึ่งตรงนี้ผมได้สอบถามแล้วพบว่าเป็นความผิดพลาดของดีแทคที่คิดเงินผิด แต่ไม่ยอมปรับยอดให้ผม อ้างแต่ว่ากำลังแก้ไข มาตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว
ปัญหาที่ผมเจอคือ วันไหนอยากจะตัดสัญญาณก็ตัด ทำให้ผมได้รับความยากลำบากในการใช้งานเป็นอย่างมาก อยากฝากให้คนที่เข้ามาอ่านลองคิดดูให้ดีก่อนที่จะใช้เครือข่ายนี้ รายละเอียดอยู่ในกระทู้ที่ผมเคยตั้งมาแล้ว https://ppantip.com/topic/35986328 ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและกดโหวตให้นะครับ
ปล. ที่ผ่านมาดีแทคแก้ปัญหาให้ผมโดยการเพิ่มวงเงินให้เป็น30,000บาท คิดดูละกันครับ แก้ปัญหากันอย่างนี้

อัปเดท 10:53น. 1678โทรมาบอกว่าแก้ปัญหาเสร็จแล้ว ปรับยอดให้จบแล้ว ผมถามย้ำนะครับว่าจบยัง เค้าบอกจบแล้ว รีบทำให้เสร็จเลย ผมก็ยังโง่วางใจ แต่พอมาเช็คยอดนะครับให้ภาพมันฟ้องละกัน
ปรับยอดจากโกง25,529.16บาท  เหลือโกงลด50%เพียง 12,833.57บาท ผมอัดเสียงการสนทนาไว้ด้วยนะครับแต่คงเอาลงไม่ได้เนื่องจากไม่ได้ขออนุญาติ เดี๋ยวโดนฟ้อง ส่วนถ้าจะเถียงว่ามันคือยอดชำระล่วงหน้า6เดือนแจ้งให้ทราบในแอปเฉยๆ อ้าวแล้วที่ผมชำระล่วงหน้า18เดือนมันต้องโชว์ยอดชำระล่วงหน้า 38,500.74บาทสิครับ
หมายเหตุ สาขาที่ผมไปรับเครื่องไอโฟน6เอส พลัส และจ่ายล่วงหน้า12,833.57บาทแต่คีย์ผิดให้ผมต้องจ่าย 38,362.74นั้นคือดีแทคฮอล์สาขาเกาะสมุยนะครับ ใครจะใช้บริการสาขานี้โปรดพิจารณา

     11:55น. จนท.ทำงานไวมากครับ โทรมาแจ้งว่ายอดที่ชำระล่วงหน้าตอนเปิดเบอร์12รอบบิล จะไม่โชว์ในแอปว่าเราได้ชำระล่วงหน้าไว้ จะโชว์เพียงยอดที่ชำระล่วงหน้า6รอบบิล ถ้ามีปัญหาอีกผมจะกลับมาอ้างอิงที่กระทู้นี้นะครับ ขอบคุณพลังชาวพันทิพย์ทุกท่าน สุดท้ายนี้ขอประนามการแก้ไขปัญหาที่ตัวดีแทคเองก่อและแก้ไขที่ล่าช้าให้กับลูกค้า ถ้าไม่ได้พันทิพย์ช่วยไว้ผมคงต้องโดนโกงไปอีกนานแสนนาน