องค์กรของคุณทำอะไร
มีอะไรที่ตอนนี้ IT support อยู่แล้วบ้าง
มีอะไรที่ IT สามารถ support ได้อีก
อะไรบ้างที่สามารถลด cost แต่ไม่ลด quality ได้บ้าง
มีเทคโนโลยีใหม่อะไรบ้าง ที่สามารถช่วยให้งานขององค์กร บริหารจัดการได้ง่ายขึ้น