กระทู้นี้ตั้งขึ้นเพื่อขอคำแนะนำจากผู้มีความรู้ทางด้านกฎหมายด้วยนะคะ ไม่อยากให้คนโกงลอยนวล แต่ขอไม่เปิดเผยว่าผู้โกงเป็นใครกลัวถูกฟ้องหมิ่นประมาท แต่จะขอนำคำแนะนำจากทุกท่านไปดำเนินการเพื่อหยุดพฤติกรรมเขาให้ได้ค่ะ

เหตุเกิดจากดิฉันได้สั่งซื้อสินค้าจากผู้ใช้งาน Facebook แต่เป็นชื่อร้านไม่ใช้ชื่อคนจริง ซึ่งผู้ขายตามมาทักเองจากการที่ดิฉันเข้าไปเจอสินค้าในกลุ่มซื้อขายสำหรับสินค้าประเภทนี้โดยเฉพาะ
โดยผู้ขายทักมาถึงสองเฟซซึ่งไม่ใช้ชื่อจริงทั้งคู่ แต่ในหน้าเฟซแจ้งว่าเป็นร้านเดียวกันเจ้าของเดียวกันใช้รูปสินค้าร่วมกัน ดิฉันจึงตกลงซื้อขายกับเฟซหนึ่ง โดยสอบถามสินค้าอย่างละเอียดมีการยืนยันว่าเป็นสินค้านั้นแน่นอน และได้ทำการยืนยันสีที่สั่งชัดเจน (ถ้าสามารถลงรายละเอียดสินค้าได้โดยไม่มีผลต่อคดีรบกวนขอคำชี้แนะด้วยนะคะ อยากแจ้งอยู่เหมือนกันว่าเป็นสินค้าอะไร)

ลำดับเหตุการณ์คือ
1. ตกลงซื้อขายโอนเงินเรียบร้อย มูลค่าสินค้า 2,900 บาท ในวันเสาร์ที่ 22 ตุลาคม 2559 ผู้ขายแจ้งว่าจะจัดส่งให้ในวันทำการถัดไป ซึ่งตรงกับวันอังคารที่ 25 แต่พอทักไปถามเลขพัสดุก็บอกยังไม่ได้ส่งจะจัดส่งวันอื่นก็รอจนครบอาทิตย์เริ่มแปลกใจว่าของมีพร้อมส่งทำไมยังไม่ส่ง ผู้ขายก็บอกไปว่าส่งนานแล้วตั้งแต่วันแรกๆเลย ถามหาเลขพัสดุก็บอกใบเสร็จหาไม่เจอ เลยรออีกเพราะคิดว่าถ้าส่งมาแล้วของอาจกำลังมา แต่ก็ยังไม่ได้สินค้าเลยทักไปอีกทีคือวันที่ 31 ปรากฏว่าเขาเพิ่งแจ้งแนบใบเสร็จว่าเพิ่งส่งให้วันนั้นเลย

"ระหว่างนี้เริ่มมีเหตุการณ์ลางไม่ดีคือมีลูกค้าจำนวนมากที่ไม่ได้สินค้าและโพสต์ทวงถามสินค้ากับผู้ขายหลายท่าน ทั้งที่แจ้งว่าสินค้ามีพร้อมส่ง และมีออร์เดอร์เข้าจำนวนมากเพราะมีการโฆษณาชวนเชื่อโดยอาศัยเหตุการณ์จากวันที่ 13 ต.ค.เพื่อให้คนช่วยกันแชร์ ให้ช่วยซื้อเลยมีคนช่วยสั่งซื้อจำนวนมากมาย โดยอ้างว่ามีหน่วยงานของราชการรู้ล่วงหน้าว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น จึงสั่งให้ผลิตสินค้าไว้จำนวนมากตั้งแต่เดือนกันยายนแต่พอผลิตเสร็จก็ไม่รับสินค้าเลยขอความเห็นใจให้ช่วยซื้อ" มีหลักฐานคำโฆษณาด้วยค่ะ อยากขอปรึกษาด้วยว่าการโฆษณาให้ซื้อลักษณะนี้เข้าข่ายคดีหมิ่นด้วยหรือไม่

2.พอได้รับสินค้าปรากฏว่าได้ไม่ตรงตามที่สั่ง คุณภาพต่างกัน และที่ชัดเจนคือยัดเยียดสีที่ไม่ได้สั่งมาให้โดยไม่แจ้งว่าไม่มีสินค้า หรือไม่โอนคืน คือสั่งสีดำแต่ส่งสีชมพูมาแทน ได้ทำการทวงถามไปยังกล่องข้อความ ตอนแรกผู้ขายไม่อ่านไม่ตอบเลย จึงไปแจ้งทางหน้าเฟซส่วนตัวแล้วแทคผู้ขาย เขาจึงรีบมาตอบว่าไม่ทราบจริงๆว่าสินค้าไม่ตรง ยืนยันไปว่าขอที่อยู่เพื่อส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ผู้ขายไม่ยอมให้ที่อยู่ และกล่องพัสดุที่ส่งมาก็ไม่เขียนชื่อจริง และที่อยู่ก็ไม่เขียน เขียนแต่เบอร์โทรศัพท์มือถือ และต้องการขอส่งคืน บ่ายเบี่ยงไม่ให้ที่อยู่ อ้างว่าจะส่งมาเพิ่มให้เลยไม่รับคืน แต่ทางดิฉันก็ปฏิเสธว่าขอส่งคืนไม่อยากรับฟรีๆเพราะไม่อยากได้ ยืนยันขอที่อยู่บ่อยเข้า สุดท้ายเขาเริ่มไม่อ่านไม่ตอบ แล้วปิดเฟซหนีไป

นอกจากดิฉันแล้วยังมีผู้เสียหายอีกจำนวนมากมาย แบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม คือ
1) ผู้ที่ไม่ได้รับสินค้าเลย ส่วนใหญ่จะยอดน้อยๆหลักร้อย
2) ผู้เสียหายที่ได้รับแต่ไม่ครบ เช่น สั่ง 10 ชิ้น ได้มา 3 ชิ้น สั่ง 4 ชิ้น ได้มา 2 ชิ้น
3) ผู้เสียหายที่ได้ของไม่ตรงโดยยัดเยียดสีอื่นที่ไม่ใช่สีดำมาให้
ซึ่งจุดสังเกตร่วมกันคือผู้ที่สั่งซื้อจำนวนหลายชิ้นหรือยอดเยอะมักจะได้ของแต่ไม่ครบหรือของผิดสเปคและได้รับของล่าช้ามากๆ

ดิฉันจึงได้ทำการสืบหาข้อมูลด้วยตนเองจากชื่อผู้ส่งทางใบเสร็จของไปรษณีย์ที่เขามาโพสต์แจ้งส่งของ ต้องยกความดีความชอบให้ไปรษณีย์ในครั้งนี้ เพราะทำให้นำชื่อและนามสกุลจริงมาสืบค้นจนสาวไปถึงเฟซที่เป็นคนใช้จริง ซึ่งไม่ตรงกับบัญชีรับโอนแต่นามสกุลเดียวกับเจ้าของบัญชีรับโอนและมีความสัมพันธ์ทางเครือญาติกันที่อยู่จากทะเบียนของตำรวจที่เดียวกัน แต่ได้สอบถามไปทางผู้ขายถึงความสัมพันธ์กับชื่อผู้ส่งสินค้าก็ปฏิเสธว่าไม่ได้ติดต่อกันมา 3 เดือน (ไม่ติดต่อแต่ส่งของให้กัน หลังจากนั้นมาก็ไม่โพสต์รูปใบเสร็จอีกเลย) แค่นามสกุลเหมือนเฉยๆไม่รู้จักกันส่วนตัว และบังเอิญที่รีวิวสินค้าไป มีคนมาทักว่าคุ้นๆเหมือนเคยเจอมาแล้ว จึงสืบย้อนหลังไปเจอว่าเป็นคนดังที่เคยโกงมาแล้วในอดีต 3 ปี โดยอวตารเฟซหลายเฟซมาโกง มีหลักฐานการเปลี่ยนชื่อเฟซด้วย ซึ่งในหลักฐานอธิบายรายละเอียดลำดับเหตุการณ์ได้ ว่าแต่ละเฟซมีความสัมพันธ์กัน (แต่ตำรวจไม่อ่าน) นอกจากนี้ยังได้ทำการสอบถามไปกับคนที่เคยซื้อขายและเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้มีการเขียนหน้ากล่องพัสดุโดยเขียนชื่อที่ไม่ใช่ชื่อจริงและไม่ให้ที่อยู่ เขียนแต่เบอร์โทร ปรากฏว่าเป็นเบอร์โทรเดียวกันเป๊ะกับคนดังในอดีต (ก็ใช่สิคนส่งคนเดียวกัน) จากหลักฐานต่างๆก็ยังมีการแชร์พฤติกรรมการโกงในวงการเป็นจำนวนมาก แต่ล่าสุดที่เจอคือวันที่ 28 พฤศจิกายน ยังมีเฟซใหม่มาและให้โอนเงิน ผู้เสียหายโอนไป 2500 โดยเป็นชื่อคนในตำนาน จากนั้นทวงสินค้าก็ไม่ได้จนปิดเฟซหนีในที่สุด ซึ่งในตอนนี้บางท่านแจ้งความแล้ว แต่บางท่านเห็นว่ายอดน้อยเลยไม่มีการดำเนินการ บางท่านไปแจ้งตำรวจก็ให้กลับเพราะยอดน้อย.......แบบนี้ก็ได้เหรอคะ บางท่านที่ไม่ได้สินค้าไม่ทราบว่าแจ้งฉ้อโกงได้ก็โดนให้ลงแค่บันทึกแล้วตำรวจก็ไม่ติดตามออกหมายเรียก เลยสงสัยว่าถ้าหากเราผลักดันเข้าคดีฉ้อโกงประชาชน โดยที่เราจะรวบรวมผู้เสียหาย และนำหลักฐานให้หน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งที่จะสนใจในหลักฐานที่เราสืบเองแทนตำรวจนี่แหละ จะสามารถทำได้มั้ยคะ และต้องไปที่ไหน เดินทางต่อสู้ผู้เดียวทั้งสืบเอง ใครบอกให้ไปที่นู่นนี่นั่นก็ไปมาแล้ว แต่เจอแบบนี้จะไปต่อยังไงดีค่ะ และสุดท้ายถ้าต้องแต่งตั้งทนายจริง จะฟ้องทั้งแพ่งและอาญาได้มั้ยคะ รู้สึกเราหมดความหวังกับทางตำรวจแล้วค่ะ

ขอความกรุณา ความเห็นใจทุกท่าน และขอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ด้วยนะคะ คนโกงยังลอยนวลยังโกงโดยใช้ทริคอย่างที่เล่าไปตลอดเลย ขอบพระคุณที่สละเวลาอ่านค่ะ