ผมได้สั่งซื้อ Optimum Whey Gold Standard ขนาด 5.15 Lbs จากเวป Lazada
เนื่องจากอ่านในกระทู้ทั้งหลายพบว่า ซื้อจากเวปนี้จะได้ราคาถูกกว่าซื้อจาก shop ทั่วไป ราคาก็ได้ตามรูปข้างล่าง
หลังจากสั่งซื้อ ค้นหาส่วนลด และจ่ายเงิน แล้วก็รอรับสินค้า
วันที่สินค้ามาส่ง ก็มี จนท. โทรมาคอนเฟิร์มว่าจะเข้ามาส่ง จขท.ก็โทรแจ้งคุณพ่อว่า จะมีของมาส่งให้ช่วยรับของให้ด้วย
พอกลับมาถึงบ้าน เห็นของก็ไม่ได้สะดุดใจอะไร เพราะมาในกล่องใหญ่เบิ้ม แต่พอยกเท่านั้นแหละ สะุดใจทันที
เพราะสินค้าขนาด 5.15 Lbs หรือประมาณ 2.3 กิโลกรัม น้ำหนักช่างเบาหวิว เปิดออกมาก็พบว่า สินค้าเป็นดังรูปด้านล่าง
สินค้าต่างกัน น้ำหนักต่างกัน นี่ถ้าเป็นคนรับสินค้าเองคงตีกลับไปแต่แรก
สุดท้ายก็ต้องแจ้ง Lazada ว่าสินค้าส่งมาผิด และทำเรื่องขอคืนเงินต่อไปอีก
ก็ต้องไปส่งของคืนที่ 7/11 อีก เพื่อให้ตรงตามขั้นตอนของ Lazada
ต้องกรอกข้อมูลผ่านเวป พิมพ์แบบฟอร์ม แล้วนำไปส่งที่ 7/11
ปรากฎว่า เลข tracking ของ 7/11 กับขอล Lazada ไม่ตรงกันอีก เกิดเป็นข้อสงสัย ว่าของจะส่งถึง คลัง Lazada รึป่าว ตามรูปล่าง
พนง. 7/1 ยืนยันว่าถึงแน่นอน พอกลับมาก็พบว่า พนง. 7/11 พิมพ์เลขที่พัสดุลูกค้าตกไป 1 ตัว เลข 5 หายไป
ต้องแจ้งไปทาง Lazada ให้บันทึกข้อมูลทั้งหมดที่เรามี แล้วให้ทางนั้นติดตามสินค้าต่อไป เพราะไม่สามารถทำอะไรได้แล้ว
จนผ่านไป 5 วัน วันนี้ติดตามถาม Lazada ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เกิดขึ้น
รู้สึกเหนื่อยมากกับการทำเรื่องขอเงินคืนกับ Lazada ผู้ซื้อจะต้องเป็นฝ่ายตามเรื่องในทุกๆขั้นตอนเอง
ก็ไม่ร็ว่าเมื่อไหร่ จะได้เงินคืน ก็รอกันต่อไป เข็ดแล้วกับเวปนี้ LAZADA
ปล. 1. ถ้าผู้ขาย Health Station ส่งสินค้าผิด ไม่เอะใจเลยหรือที่ส่งของที่มีน้ำหนักต่างกันขนาดนี้มา
2. แต่ถ้าดูจาก วันหมดอายุของสินค้าที่ส่งมา อาจทำให้เข้าใจว่า จงใจส่งสินค้าผิดมา เพราะสินค้าหมดอายุ 04/17
แก้ไขเพิ่มเติม 20/12/2016
หลังจากวันที่ 19/12/2016 ได้ติดต่อไปยัง Lazada เพื่อสอบถามสถานะสินค้าที่ส่งคืน ทางง Lazada ก็ได้ตามเรื่องให้
ในเย็นวันนั้นก็มีเมลมาบอกว่า "ขณะนี้สินค้าส่งคืนกลับมายังปณ.ต้นทางมีปริมาณจำนวนมาก. จนท.ปณ.ต้นทางกำลังเร่งดำเนินการจัดส่งคืนสินค้าคลังลาซาด้า"
แล้วในอีก 15 นาที ต่อมา ก็ได้รับเมล พร้อมกับ SMS
สุดท้ายก็ต้องรอเงินเข้าในรอบบิลถัดไป แต่อย่างไรก็ตามก็ขอขอบคุณ จนท. Lazada ที่ได้ติดตามเรื่องให้
ปล.2 ถ้าได้รับเงินคืนเมื่อไหร่ จขกท. จะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
เตือน !!! หากคิดจะสั่งของ Lazada
เนื่องจากอ่านในกระทู้ทั้งหลายพบว่า ซื้อจากเวปนี้จะได้ราคาถูกกว่าซื้อจาก shop ทั่วไป ราคาก็ได้ตามรูปข้างล่าง
หลังจากสั่งซื้อ ค้นหาส่วนลด และจ่ายเงิน แล้วก็รอรับสินค้า
วันที่สินค้ามาส่ง ก็มี จนท. โทรมาคอนเฟิร์มว่าจะเข้ามาส่ง จขท.ก็โทรแจ้งคุณพ่อว่า จะมีของมาส่งให้ช่วยรับของให้ด้วย
พอกลับมาถึงบ้าน เห็นของก็ไม่ได้สะดุดใจอะไร เพราะมาในกล่องใหญ่เบิ้ม แต่พอยกเท่านั้นแหละ สะุดใจทันที
เพราะสินค้าขนาด 5.15 Lbs หรือประมาณ 2.3 กิโลกรัม น้ำหนักช่างเบาหวิว เปิดออกมาก็พบว่า สินค้าเป็นดังรูปด้านล่าง
สินค้าต่างกัน น้ำหนักต่างกัน นี่ถ้าเป็นคนรับสินค้าเองคงตีกลับไปแต่แรก
สุดท้ายก็ต้องแจ้ง Lazada ว่าสินค้าส่งมาผิด และทำเรื่องขอคืนเงินต่อไปอีก
ก็ต้องไปส่งของคืนที่ 7/11 อีก เพื่อให้ตรงตามขั้นตอนของ Lazada
ต้องกรอกข้อมูลผ่านเวป พิมพ์แบบฟอร์ม แล้วนำไปส่งที่ 7/11
ปรากฎว่า เลข tracking ของ 7/11 กับขอล Lazada ไม่ตรงกันอีก เกิดเป็นข้อสงสัย ว่าของจะส่งถึง คลัง Lazada รึป่าว ตามรูปล่าง
พนง. 7/1 ยืนยันว่าถึงแน่นอน พอกลับมาก็พบว่า พนง. 7/11 พิมพ์เลขที่พัสดุลูกค้าตกไป 1 ตัว เลข 5 หายไป
ต้องแจ้งไปทาง Lazada ให้บันทึกข้อมูลทั้งหมดที่เรามี แล้วให้ทางนั้นติดตามสินค้าต่อไป เพราะไม่สามารถทำอะไรได้แล้ว
จนผ่านไป 5 วัน วันนี้ติดตามถาม Lazada ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เกิดขึ้น
รู้สึกเหนื่อยมากกับการทำเรื่องขอเงินคืนกับ Lazada ผู้ซื้อจะต้องเป็นฝ่ายตามเรื่องในทุกๆขั้นตอนเอง
ก็ไม่ร็ว่าเมื่อไหร่ จะได้เงินคืน ก็รอกันต่อไป เข็ดแล้วกับเวปนี้ LAZADA
ปล. 1. ถ้าผู้ขาย Health Station ส่งสินค้าผิด ไม่เอะใจเลยหรือที่ส่งของที่มีน้ำหนักต่างกันขนาดนี้มา
2. แต่ถ้าดูจาก วันหมดอายุของสินค้าที่ส่งมา อาจทำให้เข้าใจว่า จงใจส่งสินค้าผิดมา เพราะสินค้าหมดอายุ 04/17
แก้ไขเพิ่มเติม 20/12/2016
หลังจากวันที่ 19/12/2016 ได้ติดต่อไปยัง Lazada เพื่อสอบถามสถานะสินค้าที่ส่งคืน ทางง Lazada ก็ได้ตามเรื่องให้
ในเย็นวันนั้นก็มีเมลมาบอกว่า "ขณะนี้สินค้าส่งคืนกลับมายังปณ.ต้นทางมีปริมาณจำนวนมาก. จนท.ปณ.ต้นทางกำลังเร่งดำเนินการจัดส่งคืนสินค้าคลังลาซาด้า"
แล้วในอีก 15 นาที ต่อมา ก็ได้รับเมล พร้อมกับ SMS
สุดท้ายก็ต้องรอเงินเข้าในรอบบิลถัดไป แต่อย่างไรก็ตามก็ขอขอบคุณ จนท. Lazada ที่ได้ติดตามเรื่องให้
ปล.2 ถ้าได้รับเงินคืนเมื่อไหร่ จขกท. จะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้ง