ทำการเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac ไปทรู แต่ไม่สามารถย้ายได้ มี Sms แจ้งมาว่า ติดสัญญากับเครือข่ายเดิม

ซึ่งเบอร์ที่ทำการย้ายเป็นเบอร์เติมเงิน เพิ่งเปิดใช้งานไม่ได้สมัครโปรอะไรเลย (และได้ไปทำการยืนยันตัว ที่ Dtac Shop แล้ว)

จึงได้ทำการติดต่อไปที่ Dtac Call Center สอบถามเรื่องติดสัญญา เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ได้ติดสัญญาอะไรสามารถย้ายได้รอเจ้าของเบอร์ยืนยันว่าจะย้ายค่าย

ทางเราก็แจ้งยืนยันขอย้ายค่ายไป และติดต่อทางทรูว่าขอย้ายใหม่อีกครั้ง ผ่านไป 2-3 วัน มี Sms เข้ามาอีกครั้งว่า

ปฎิเสธการย้ายค่าย เนื่องจากติดสัญญากับผู้ให้บริการเดิม

ต้องทำอย่างไรค่ะ จึงจะสามารถย้ายค่ายได้ หรือต้องรอให้ครบ 90 วันก่อนค่ะ