# True #เน็ตทรู

ผมใช้ 3BB มาร่วมสิบปี ย้ายที่ทำงานมาแล้ว 3 จังหวัด ถึงจะมีปัญหาประปรายบ้าง แต่ผมก้อยอมใช้ต่อไป เพราะช่างที่เข้ามาดูแล ในจังหวัดที่ผมเคยอยู่นั้น เค้าเข้ามาเร็ว ดูแลดี จนกระทั่งตอนนี้ผมย้ายมาหัวหิน ผม

3BB  Wi-Fi  Fiber Optic  อินเทอร์เน็ต  Router   เรื่องมีอยู่ บ้านผมใช้เน็ต 3bb มาหลายปีแล้ว ก้อไม่เคยจะปัญหาไร แต่ปัญหา คือพักนี้เน็ตมีปัญหา บ่อยเชี้ย

เนื่องจากเน็ตของผมมีกำหนดระงับถึง 2 มีนาคม 2562 แต่ด้วยที่ยังไม่เสร็จธุระที่ ตจว. จึงไปที่ศูนย์บริการในจังหวัดครับ พนง. ที่ศูนย์แจ้งมาว่าไม่สามารถระงับสัญญานต่อได้ จำเป็นต้องให้มีรอบบิลเกิดขึ้น 2-3 ร

คุยกับ call center เห็นว่าจะไม่ได้ลด 50% แล้ว อยากย้ายค่ายขอโปรย้ายค่ายหน่อยค่ะ

คือ สัญญาณ เป็นอะไรคะ จะสอบถาม ว่ามันต้องแก้ไขยังไง กดหลายรอบล่ะ เจอแต่ระบบอัตโนมัติ คือ แพคเกจเน็ต ก้อไม่ได้ถูก youtube ก็เปิดไม่ได้ แถมยังติดสัญญา 12 เดือนอีก

ที่บริษัทเพิ่งติด 3bb fiber 200/50 ไป ติดตั้งวันแรกเจอปัญหา outlook ส่งออกไม่ได้ติดต่อ call centerได้รับการแก้ไขOKดีครับ หลังจากนั่นใช้งานได้ไม่นาน User เเจ้งเข้าเวป www.aia.co.th ไม่ได้ facebook เข้า

ปัจจุบันใช้ AIS Fibre อยู่ วันนี้เน็ตเสีย โทรหา call center แจ้งมาว่า ช่างไม่ว่างเลย เร็วสุดต้องพรุ่งนี้เช้า (คือปัญหาเยอะ หรือ ช่างไม่พอค่ะ ก่อนหน้านี้ก็เสีย call center ก็แจ้งให้รอ 3 วัน ใครจะไปรอค่

คือ...เดิมทีผมใช้ 3BB อยู่ครับ ประมาณ 4-5 ปีแล้ว ทีนี้ผมใช้เบอร์ Dtac อยู่ มีพนักงานโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ตบ้าน 1,000/1000mb ในราคาเท่ากับ 3BB และยังแถมกล่อง ทรูทีวี ไปดูทีวีออนไลน์ด้วย ผมก็เลยตอบรับ แล้

หนีจากค่ายอื่นมาทรู จ่ายแพงกว่าเดิม เน็ตขาดๆหายๆทั้งวัน ต้องคอยรีเซ็ตเน็ตทั้งวัน และที่น่าโมโห โทรไปcall center ไม่ช่วยอะไรเลย แก้ปัญหาอะไร ไม่ได้เลย กดยังไงก็ไม่มีคนรับสาย หมดสัญญาเมื่อไหร่ย้ายค่าย