วันนี้งงมากค่ะ ไม่แน่ใจว่าเคสนี้จะเป็นมิจฉาชีพหรือไม่คะ

จู่ๆมีคนโทรมา บอกว่าโทรมาจากทรู จะขอเข้ามาในบ้านเพื่อเปลี่ยนสายอินเตอร์เน็ททรูเป็นไฟเบอร์

พอถามว่าเปลี่ยนทำไม ไม่เคยแจ้งว่าจะเปลี่ยน

คนที่โทรมาก็บอกว่าที่ต้องเปลี่ยนเพราะว่าอินเตอร์เน็ทที่ใช้อยู่กำลังจะปิดบริการ เนื่องจากเบอร์บ้าน 02 ที่ใช้อยู่กำลังจะคืนสัมปทานให้ทีโอที

พอถามว่าทำไมทรูไม่เคยแจ้งเรื่องนี้มาก่อน คนที่โทรมาก็อ้างว่าทางทรูส่งจดหมายมาแจ้งแล้ว (แต่ไม่เคยได้รับเลยค่ะ)

พอถามว่าจะปิดบริการเมื่อไร ทางคนที่โทรมาก็บอกว่ากำลังทยอยปิด

ท้ายสุดเราก็ตอบไปว่าไม่สะดวกให้เข้ามาที่บ้านค่ะ

- ไม่ทราบว่ากรณีนี้ เป็นเจ้าหน้าที่ทรูจริงหรือไม่คะ
- ถ้ามีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตจริงๆ ทำไม่มีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร (จู่ๆโทรมาขอเข้าบ้าน ใครจะกล้าให้เข้าคะ)
- เบอร์บ้าน 02 ที่ใช้อยู่นี้เป็นเบอร์สวย และใช้ในการลงทะเบียนไว้หลายที่แล้วค่ะ เราสามารถใช้ต่อเนื่องไปหลังจากทรูคืนสัมปทานทีโอทีได้หรือไม่คะ
- ถ้าทรูคืนสัมปทานเบอร์ 02 แล้ว เราจะไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ททรูได้แล้วหรือคะ