เนื่องจาก ผมได้ซื้อ iphone7 มาใช้ได้ สองวันแล้ว เกิดสีลอก บริเวณ ขอบใต้หน้าจอ ประมาณ สามมิลลิเมตร

ผมจึงส่งไปที่ ศูนย์บริการ iservice Siam Square One เมื่อวันที่ 26/10 ที่ผ่านมาเพื่อ ขอ ทำเรื่องส่งเคลม ซึ้งทาง ศูนย์ก็แจ้งแล้วว่า ไม่แน่ใจว่าเคลมได้ไหม แต่จะทำเรื่องส่งเคลมให้

ผ่านไป สามวัน ศูนย์ โทรมา บอกว่า เคลมไม่ได้ แต่ ให้ ผม โทรไปคุยกะ apple care ที่ สิงคโปร์ โดยตรง เผื่อ เค้าจะพิจารณา อีกครั้ง โดย ผมจะทิ้งเครื่องไว้หรือ เอาเครื่องกลับก็ได้ ผมจึงบอกว่า ทิ้งไว้ก่อนก็ได้ แล้วผมก็ ประสานงานกับ apple care จนกระทั่งเมื่อบ่ายวันนี้ หลังจากติดต่อ กัน สองสามรอบ ทาง apple care ก็แจ้งกลับมาว่า ได้รับการอนุมัติเปลี่ยนเครื่องแล้ว แต่ ให้ ผมไปรับเครื่องกลับจาก iserve โดน apple care จะ ส่ง courier มา รับ เครื่องผม ทั้งกล่อง พร้อม อุปกรณ์ เสริม แล้ว จะ ส่งเครื่องใหม่ มาให้ ยกกล่อง หลัง จาก ได้รับเครื่องผม ประมาณ 10 วันทำการ

ผมจึงไปรับเครื่องผม กลับมา

พอรับกลับมา ก็ เห็นเครื่องเปิดอยู่ เลย กดๆ ดู ปรากฏว่า มี sms ค้างในเครื่อง เยอะมาก เป็น sms miss called ย้อนกลับไป หลายวันทีเดียว คือ ศูนย์บริการเอาเครื่องผมไปใช้ ระหว่างที่อยู่ที่ ศูนย์ จนเหมือนเป็น เครื่องตัวเองเลย

หลักฐานก็ ตามรูป เลยครับ เครื่องผม อยู่ที่ ศูนย์ บรการ ตั้งแต่ 26/10 แต่มี sms เพียบเลยครับ





ประทับใจในความเป็นมืออาชีพของ iservice siam square one มากครับ ใครจะส่งเครื่องไป เคลม ก็ คิดดูเอาเองนะครับ