ผมได้ทำการตั้งการโอนเงินล่วงหน้า ใน Krungsri online จำนวนเงิน 3xx,xxx บาท ผมทำรายการวันที่ 2 พ.ย. 2559 โดยระบบแจ้งว่า เงินจะตัดบัญชี
วันที่ 3 พ.ย. 2559 และเงินจะเข้าบัญชีปลายทาง วันที่ 4 พ.ย. 2559 แต่เนื่องจากเงินที่ปลายทางต้องการรีบใช้งาน  ผมจึงต้องใช้บริการของธนาคารอื่นแทน และผมได้โทร 1572 สอบถามเจ้าหน้าที่พร้อมทำการยกเลิกการตั้งการโอนเงินรายการนั้นใน Krungsri online โดยทำก่อนเวลา 20.00 น. ของวันที่ 2 พ.ย. 2559  พอวันที่ 3 พ.ย. 2559 ผมเข้ามาเช็คยอดเงิน เงินถูกตัดจากบัญชีครับ  ผมก็เลยโทรไปที่ 1572 อีกครั้ง ผมก็แจ้งรายละเอียดไป เจ้าหน้าที่ให้ผมรอสายประมาณ 15 นาที ผมตัดสินใจวางสาย และต่อเข้าไปใหม่ ในระหว่างที่กำลังทำรายการทางโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา และแจ้งว่า เงินจะดึงจากบัญชี ประมาณ 23.00 น. ของวันที่ 2 พ.ย. 2559  ผมก็อ้าว แล้วทำไมในระบบแจ้งว่าตัดวันที่ 3 พ.ย. 59  เท่านั้นยังไม่พอ เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าเงินได้โอนไปแล้ว อ้าว อ้าว เงินผม ผมก็เลยบอกว่า ผมทำยกเลิกไปแล้ว แล้วทำไมระบบไม่ยกเลิกให้ครับ  และทำก่อน 23.00 น. ของวันที่ 2 พ.ย. 59 และทำไมเป็นแบบนี้ ธนาคารสามารถดึงเงินกลับคืนหรือระงับได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้ เพราะว่าเงินโอนไปแล้ว จะให้เจ้าหน้าที่ IT ตรวจสอบและติดต่อกลับก่อนเที่ยงของวันที่ 4 พ.ย. 59  แต่เงินจะเข้าบัญชีปลายทางเวลา 09.00 น. ของวันที่ 4 พ.ย. 59  อ้าว อ้าว อ้าว แบบนี้ผมจะต้องทำยังไงครับ เงินถูกโอนไปปลายทางแล้ว ถ้าเป็นคนไม่รู้จักกัน หรือถ้าผมไม่สามารถเอาเงินคืนจากปลายทางได้  ไม่เท่ากับว่าผมต้องเสียเงินไปเลยเหรอครับ ผมไปฟ้องและแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างครับ รบกวนช่วยแนะนำผมด้วยครับ  พรุ่งนี้วันที่ 4 พ.ย. 59  ต้องลุ้นแล้วครับ บระเจ้า เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยได้แค่นี้จริงๆ เหรอครับ