บัญชีโดนอายัด สอบถามหน่วยงานไหน ก็โยนให้กัน

เรื่องมีอยู่ว่า ประมาณต้นเดือนบัญชีธนาคารผมโอนอายัด ทุกบัญชี เลยโทรไปสอบถามทางธนาคารม่วงก่อนได้ข้อมูลมาว่า"ต้องรอ 72ชั่วโมงถึงจะสามารถใช้ธนาคารได้(ผมก็รอ)คบกำหนดไม่สามารถใช้แอฟได้ แต่กดเงินผ่านบัตรได้ เลยเข้าไปดูอีกธนาคาร ttb "ก็โดนเหมือน"  (แต่ก็รอ72ชั่วโมง สรุปโดนทุกธนาคารพร้อมกัน) เลยโทรไปสอบถามทาง ttbได้คำตอบ "ให้ติดต่อที่สาขาได้เลย" วันต่อมาเลยเข้าไปที่สาขาใกล้บ้าน ธนาคารแจ้งว่า "อาจจะเป็นบัญชีม้า" แล้วมีผู้เสียหายแจ้งไว้แล้วธนาคารก็เดินเรื่องให้ แล้วให้เราติดต่อเดินเรื่องต่างๆ(ttbใช้เป็นแค่รับเงินเดือนและโอนจ่ายนี้นั้นปะปาย) ดั้งนี้
1.ธนาคารttb-โทรมาให้เลยอ้างอิงมา และชื่อนายตำรวจท่านหนึ่ง แล้วให้เราโทรติดต่อ เบอร์ 1441 กด2

2.โทร1441- แล้วได้คำตอบว่า "คุณได้มีการโดนแจ้งความที่ สภ.ธญ. " แล้วให้เบอร์สภ. ให้เราโทรไปสอบถามเรื่องบัญชีโดนอายัดแล้วนำเลขที่ธนาคารให้มาไปแจ้งกับเจ้าหน้าที่ ได้ค้นหาข้อมูลผู้เสียหาย

3.เจ้าหน้าที่
ผม -เราโทรไปสอบถามเรื่องมีผู้เสียหายได้มีการไป  
       แจ้งความที่โรงพักนี้ กับนายตร. ท่านนี้
ตร -(อ่ำๆ อึ่งๆ อธิบายไม่ชัดเจน หาข้อมูลไม่ได้ งง!)           ได้  แต่ถามว่า "ใครเป็นคนมาแจ้งความชื่ออะไรวันไหน แล้วนายร้อยเวรคนนี้ที่ให้ชื่อมาไม่มีในสภ."
แล้วถามผมกลับมาว่า "แล้วผู้เเจ้งเข้ามาแจ้งวันไหนขื่ออะไร" ผมงงไปอีก
(แล้วผมจะรู้ไหม คือใครเรื่องอะไร)
แล้วนายตร.ให้ไปสอบถามหาชื่อมาใหม่ เลขที่ธนาคารให้มา ไม่รู้เรื่อง เลขอะไร !!  เช็คไม่ได้

4.จึงโทรไปสอบถามทาง 1441 ว่า
ผม =นายตร.เขาไม่สามารถเช็คให้ได้ว่าใครเป็นคน       มาแจ้งความวันไหน แล้วไม่มีชื่อตร.ท่านนี้ในสภ.
      (เพราะไม่รู้) 
1441= (เช็คข้อมูล) จึงแจ้งกลับมาว่า  "ให้ไปสอบถามว่ามีคนมาแจ้งอายัดบัญชีที่ สภ.นี้ ไม่ทราบเช็คข้อมูลให้ได้ไหมค่ะ แล้วนำเลขที่ธนาคารให้มาเป็นเลขที่ผู้เสียหายเเจ้งความไว้ ให้ทางตำรวจเช็คข้อมูลค้นหา เขาหน้าจะเช็คได้นะค่ะ แล้วสอบถามว่าถ้าผู้แจ้งไม่มาดำเนินคดีต่อ คดีจะจบภายในกี่วัน " จบจึงกลับไปโทรหาตำรวจ

5. นายตำรวจ 
โทรไปสอบถามนายตำรวจคนแรก ที่ไม่รู้เรื่องอะไรเลย เลยให้เบอร์โทรศัพท์นายตำรวจประจำวันมา ให้เราโทรไปสอบถาม ดังนี้
ผม= จึงอธิบายเรื่องข้างต้นทุกอย่างใหม่ และคำถามที่ทาง 1441 ให้ข้อมูลมา สอบถามไป 

นายตำรวจ=ให้ข้อมูลมาว่า "ต้องรอ 72 ชั่วโมง และให้ธนาคารเดินเรื่องปลดอายัดบัญชีให้ ต้องไปติดต่อธนาคาร ให้เขาเดินเรื่องให้" แล้วชื่อร้อยเวรที่ธนาคารให้มา ไม่มีในสภ. เลย 

ผม=แจ้งไปว่า ผมรอมา 2 อาทิตย์ แล้วครับ ก็ยังใช้ไม่ได้

นายตำรวจ= นั้นละ ต้องรออีก 72 ชั่วโมงดู ไม่งั้นก็สอบถามทาง1441 มาใหม่  เช็คชื่อผู้เสียหาย และร้อยเวรมาใหม่  เพราะไม่สามารถเช็คได้ หรือเขาอาจจะยังไม่เข้ามาแจ้งความที่สภ. อาจจะโทรแจ้งทาง ออนไลน์เอา  แล้วก็ต้องรอ 72ชั่วโมง หรือให้ธนาคาร เขาประสานงานเอง หาข้อมูลเองได้
เเล้วเลขที่ให้มา มันเป็นเลขแจ้งออนไลน์ไม่สามารถ เช็คได้ ให้ติดต่อ 1441 ใหม่กับธนาคาร(นี้คือคำตอบที่ทางนายตำรวจรายวันเขาแจ้งมา)
**เหมือนจะงานโยนกันไปกันมา**

6.เลยติดต่อกลับทาง1441
ผม= นายตำรวจเขาไม่สามารถเช็คได้ และเลขที่ให้มา ก็เช็คไม่ได้ มันเป็นแค่เลขแจ้งทางออนไลน์เช็คไม่ได้

1441 = (เช็คข้อมูลสักครู่) ได้คำตอบ "ข้อมูลที่แจ้งเข้ามามีแค่ ข้อมูลคุณถูกอายัดบัญชี และยังไม่มีชื่อนายตร.ร้อยเวรที่รับเรื่องเลย (แล้วธนาคารได้ชื่อมาอย่างไร) หรืออาจข้อมูลยังไม่ขึ้นระบบ
ต้องรออีก 2วัน หรือ 2 อาทิตย์แล้วถึงติดต่อกลับมาใหม่ค่ะ รอได้ไหมค่ะ" 

ผม = "ผมรอมาตั้ง เกือบ 2 อาทิตย์แล้วครับ ผมต้องรอไปอีกหรอครับ" เงินก็ต้องใช้

1441 = ใช่ค่ะ รอได้ไหมค่ะ ให้ระบบมันขึ้นชื่อร้อยเวรก่อนค่ะมันถึงจะรู้ มันก็ต้องรอไปอีกค่ะ 

ผม =สามารถเช็คชื่อคนเเจ้ง ได้ไหมครับ

1441= "ไม่สามารถเช็คได้ค่ะมันขึ้นแค่โดนอายัดบัญชี " แล้วให้เราติดต่อกลับไปทางนายตำรวจใหม่ว่า "เลขที่ให้มาสามารถเช็คได้ ตำรวจเขาทำได้ เราจะรู้เลยว่าใคร และเดินเรื่องต่อได้ แล้วจะได้คุยกับเจ้าของคดี"

7.จึงโทรไปหานายตำรวจรายวัน ใหม่อีกรอบ
ผม= แจ้งไปว่าทาง1441 เขาแจ้งว่า ให้เอาเลขอ้างอิงที่ให้มาเช็คข้อมูลได้ในระบบตำรวจ

นายตำรวจ= มันไม่สามารถเช็คได้ มันเป็นแค่เลขแจ้งทางออนไลน์ ไม่มีชื่อร้อยเวร ไม่มีชื่อผู้แจ้ง แล้วจะให้เดินเรื่องต่อยังไง จะให้หาร้อยเวรคนไหน ไปธนาคารให้ธนาคารเดินเรื่องหาข้อมูลมาใหม่ เขาเช็คได้อยู่แล้ว แล้วให้เขาเดินเรื่องคุยกับร้อยเวรเองเลย (เเล้วตัดสายผมไปเลยงงสิครับ)ใส่อารมณ์ด้วย

8.โทรกับไปหาธนาคารttb ไม่รับสายติดต่อไม่ได้ อาจจะใกล้เลิกงานเพราะโทรเกือบ17:00 แต่เดิอนเรื่องตั้งแต่13:00 ถึง 17:00 ที่โทรคุย

9.โทรไปหา 1441 เขาแจ้งมาว่าต้องรอระบบมันขึ้นชื่อร้อยเวรที่รับเรื่อง ที่สภ.ธญ. ประมาณอีก 2 อาทิตย์ ที่รอมา

10.อีกวันจึงโทรไปหาธนาคารว่าจะสอบถามเรื่องที่แจ้งไว้ แล้วเขาบอกว่า "จะติดต่อกลับนะค่ะ" เงียบหายมา 2 วันละ
สรุปต้องให้ธนาคารเดินเรื่องต่อเองหรอ แต่ธนาคารต้องการเลขอ้างอิงจ้างเจ้าหน้าที่เจ้าของคดีเพื่อปลดอายัดบัญชี แล้วเจ้าหน้าที่เจ้าของคดีคือใคร หาได้จากไหน ธนาคารมีชื่อ แต่ 1441 ไม่มีชื่อมีแต่สภ.ที่แจ้ง สรุปคำตอบก็ยังไม่สามารถปลดอายัดได้

**สรุป
1.ใครคือคนแจ้งความแล้วเเจ้งข้อหาอะไร
2.แล้วได้เดินเรื่องต่อไหม ถ้าไม่ คดีจะจบกี่วัน(ไม่รู้คำตอบและคนแจ้งคือใคร)
3.ชื่อร้อยเวรที่ให้มาคือใคร สภ.ไหน และใครเป็นคนรับเรื่องแจ้ง
4.แล้วผมต้องเดินเรื่องสอบถามใครกันแน่ ถึงจะรู้เรื่อ (โยนกันไปโยนกันมา)
5.แล้วกี่วันถึงจะใช้เงินในบัญชีได้ หรือธนาคารจะปลดอายัดวันไหน
6.ต้องรอไปอีก กี่วัน ถึงจะรู้เรื่อง(ุ
7.แล้วในระบบจะขึ้นชื่อเจ้าหน้าที่ร้อยเวร วันไหนก็ยังไม่แน่ชัด

***สอบถามผู้รู้หน่อยครับ ต้องทำยังไง อาจจะงงๆ บ้างนะครับ เพราะพิมช่วงที่คิดอะไรไม่ออก มันท้อแท้ เพราะเราไม่รู้เรื่องอะไรเลย เเล้วเงินก็ต้องใช้ แต่ไม่สามารถใช้ได้เลย***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่