ผมได้จอง Moto Z Play ในงาน TME จำนวนเงินมัดจำ 1000บาท

ตอนจอง ระบุว่า รับภายในวันที่ 20ตุลาคม คือ ต้องไม่เกิน20ตุลาคม 20ตุลาคมคือช้าสุด ถูกมั๊ย?
พอถึงเวลาจริง เมื่อวาน สมาชิก ท่านอื่นที่จองตาม JayMart TGFone กลับรับการโทรแจ้ง ว่าสามารถรับเครื่องได้ตั้งแต่ 20ตุลาคม เป็นต้นไป
คนละความหมายกันเลย เพราะตอนจองไม่ได้บอกแบบนี้นะครับ

ส่วนของแถม JBL SoundBoost ที่ระบุในใบจองก็มีเขียนไว้ชัดเจนว่ารับ ภายในวันที่ 20ตุลาคม พร้อมเครื่อง ได้เลื่อนให้ไปวันที่ 30ตุลาคม

ในเมื่อผิดสัญญาแบบนี้ ผมจึงได้ถาม แอดมินเพจ Mtot TH ขอคืนใบจอง แต่ทางแอดมินตอบปฏิเสธการคืนของผม

คือ ตอนจองหวังว่าได้ก่อนวันที่20ตุลาคมแน่ๆ เพราะถามเซลก็มีของมีเข้าแล้ว พอถึงเวลา กลับไม่ส่งเครื่องให้คนจอง แต่ส่งเครื่องให้คนรีวิวได้มากมาย
แถม เมื่อวัน12ตุลาคมที่ผ่านมา ผมได้ไปเซ็นทรัลเวิลด์ ได้สอบถาม Shop True กลับได้คำตอบว่ามีเครื่องเข้าแล้ว พร้อมจำหน่ายได้เลย ตามโบชัวร์ที่ได้มีการโฆษณา มาก่อนหน้านี้
แต่กลายเป็นว่าไม่มีเครื่องส่งมอบลูกค้าที่ไว้ใจเสียเงินจองคุณตั้งแต่ในงาน

คุณทำลายความเชื่อใจลูกค้าที่ไว้ใจคุณ แบบนี้ ผมก็ขอไม่ใช้แบรนด์นี้แล้วกัน

ส่วนผมจอง รับเครื่องที่ TrueShop ซึ่งของแถมก็น้อยกว่าที่อื่น เพราะตอนแรกต้องการผูกโปรรายเดือน แต่ตอนนี้กำลังจะย้ายหนี True ให้หมดทุกเบอร์ ยิ่งทำให้ไม่อยากผูกสัญญาเพิ่ม
แต่ยังไม่ได้รับการแจ้งใดๆว่ารับเครื่องเมื่อใด จาก True แต่เข้าใจว่า เหมือนๆที่อื่น
ผมลองหาเบอร์ทรูสาขาที่ผมรับแต่ก็ไม่มี เลยจำเป็นต้องโทรเข้า 1331 ซึ่งให้คำตอบอะไรผมไม่ได้

บางคนอาจบอกว่า รออีกไม่กี่วันเอง ทำไมจะรอไม่ได้เลยหรือ สำหรับบางคนเช่นผมอยากได้โทรศัพท์มาใช้เพราะเครื่องเก่าไม่ไหวแล้ว

ถ้ามันไม่มีเครื่องหน้าร้านในสต๊อค หรือ มาแจกเครื่องให้นักรีวิวมากมาย ผมคงไม่ผิดหวังขนาดนี้

นี่แค่เริ่มต้นคุณก็ผิดสัญญาแล้ว ละบริการหลักการขายจะแย่ขนาดไหน ?

ท่านใดจะใช้แบรนด์ Moto ก็ ขอเตือนไว้แค่นี้ครับ