ติดตั้งเน็ตบ้าน Ture ฟรีค่าติดตั้ง+ติดสัญญา แต่มีปัญหาการใช้งาน เน็ตหลุดบ่อย สามารถยกเลิกได้ไหม

เกริ่นก่อนนะครับ เดิมที่บ้านใช้เน็ต AIS (ใช้งาน Live Stream)
เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 67 เกิดปัญหาเน็ตหลุดใช้งานไม่ได้
ใช้งานได้อีกที 16 ตุลาคม 2567 (กระทบการใช้งานหนักมาก) 
เลยตัดสินใจติดเน็ตเพิ่มอีก 1 ค่าย คือ Ture (ฟรีค่าใช้จ่าย+ติดสัญญา 2 ปี)

ใช้งานเน็ตทรูได้ไม่เกินเดือน เน็ตหลุดบ่อยมาก (หลุดไปครั้งละ 1-2 นาที) ในครึ่ง ชม. หลุดไป 5ครั้ง กระทบการ Stream เป็นอย่างมาก
ได้ติดต่อกับช่าง True ที่มาติดตั้ง ช่างแจ้งว่าเป็นปัญหาการโยกเครือข่ายระหว่าง Ture และ DTAC 
 
ต่อมาเน็ตยังหลุดบ่อยเหมือนเดิม เลยโทรให้ช่างมาตรวจสอบ ปรากฎว่าหาสาเหตุไม่ได้

ปัจจุบันไม่ได้ใช้เน็ตทรูแล้ว โยกไปใช้ AIS เหมือนเดิม อย่างไงเราทำอย่างไรได้บ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่