ซื้อแพ็คเกจโยคะไว้
และจองคลาสโยคะล่วงหน้าไว้
พอไปถึงสตูดิโอ เจ้าหน้าที่ห้ามเข้าคลาสที่จองไว้
บอกว่าผู้บริหารทำเช็คคืนเงินให้แล้ว ให้ไปรับคืนที่อีกสาขาหนึ่ง
พอแจ้งว่าไม่เคยทำเรื่องขอคืนเงิน
เจ้าหน้าที่บอกว่าผู้บริหารเห็นว่าลูกค้าน่าจะไม่สะดวกที่ใช้บริการต่อ
จึงทำเช็คคืนเงินให้แล้ว
ทั้งนี้
1. ไม่มีการแจ้งลูกค้าแต่อย่างใดว่าลูกค้าโดนตัดสิทธิ์เข้าคลาส จากการตัดสินใจของผู้บริหาร
ทั้งที่มีชื่อลูกค้าจองคลาสไว้
2. ลูกค้าเพียงแค่แสดงความคิดเห็นอย่างสุภาพบน เฟสบุ๊คแต่ไม่เป็นที่พอใจของปู้บริหารสตูดิโอ
ความคิดเห็นจึงถูกลบ และลูกค้าถูกblock ไม่ให้แสดงความคิดเห็นอีก