ทำไมทรู ต้องโกงลูกค้าด้วยครับ???
เคยได้ยินกิติศัพท์ เรื่องการมั่วบิล หรือโกงลูกค้าจากทรูมาบ่อย. แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
ผมจำไม่ได้ว่าค้างเท่าไหร่ ถามไปบอกมาผมก็จ่ายไปตามที่ทาง คุณ intelligence บอก หลังจากนั้นเลยไปหาดูข้อความเก่าๆ ว่ามีชำระไปเมื่อไหร่บ้าง ก็เลยเห็นว่ามีชำระไปแต่ทางทรูอ้างว่าไม่ได้รับเงิน ทั้งๆที่ได้รับ SMS ยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้วตามนี้ครับ
แต่มาบอกว่าไม่ได้รับเงินเฉยเลย จ่ายมาตั้งหลายสัปดาห์แล้ว แถมบัตรก็ตัดเงินไปให้ด้วย ตามนี้ครับ
ผมได้ชำระไปตั้งแต่เดือน6 แต่ทางทรู บอกไม่ได้รับ
ทั้งๆที่ผมได้รับ SMS ตอบรับการชำระเงินเรียบร้อย
มันจะเป็นไปได้เหรอที่ลูกค้าไม่ชำระ ทางทรูจะส่งข้อความมาว่าได้รับเงินแล้ว ดีที่ไปหาหลักฐานเจอ ถ้าไม่เจอทรูก็เหมือนโกงเงินผมไปฟรีๆ 819.86บาท
ใครไม่ค่อยดูบิลก็โดนทรูโกงไปง่ายๆเลยนะครับ
ถึงจะมาแก้ตัวว่าส่งเรื่องตรวจสอบแล้ว
แต่ผมถามหน่อยว่าระบบคุณห่วยขนาดนี้เลยเหรอ?
แล้วทำไมเวลาผิดพลาดมีแต่เอาเงินลูกค้าไป
ทำไมไม่เห็นลดค่าบริการให้ลูกค้าบ้าง ผิดมีแต่เอาเงินลูกค้าอย่างเดียว ทำไมเป็นแบบนี้???
ระบบทรูมีแต่โกงเงินลูกค้า ลูกค้าตั้งหลายล้านบาท
ทำแบบนี้ลูกค้าหลายล้านคนนี่ ได้เงินมากมายมหาศาลเลยนะครับ ส่วนมากคงไม่ได้ตรวจสอบ หรือเก็บหลักฐานไว้
เสียความรู้สึกกับทรูมากๆเลยครับ
ไม่คิดว่าบริษัทใหญ่โตขนาดนี้ จะทำแบบนี้กับลูกค้าจำนวนไม่น้อย แถมปัญหาแบบนี้ไม่เคยหมดไปซักที ไม่รู้เจตนาหรือเปล่า???
ทำไมทรู ต้องโกงลูกค้าด้วยครับ???
เคยได้ยินกิติศัพท์ เรื่องการมั่วบิล หรือโกงลูกค้าจากทรูมาบ่อย. แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
ผมจำไม่ได้ว่าค้างเท่าไหร่ ถามไปบอกมาผมก็จ่ายไปตามที่ทาง คุณ intelligence บอก หลังจากนั้นเลยไปหาดูข้อความเก่าๆ ว่ามีชำระไปเมื่อไหร่บ้าง ก็เลยเห็นว่ามีชำระไปแต่ทางทรูอ้างว่าไม่ได้รับเงิน ทั้งๆที่ได้รับ SMS ยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้วตามนี้ครับ
แต่มาบอกว่าไม่ได้รับเงินเฉยเลย จ่ายมาตั้งหลายสัปดาห์แล้ว แถมบัตรก็ตัดเงินไปให้ด้วย ตามนี้ครับ
ผมได้ชำระไปตั้งแต่เดือน6 แต่ทางทรู บอกไม่ได้รับ
ทั้งๆที่ผมได้รับ SMS ตอบรับการชำระเงินเรียบร้อย
มันจะเป็นไปได้เหรอที่ลูกค้าไม่ชำระ ทางทรูจะส่งข้อความมาว่าได้รับเงินแล้ว ดีที่ไปหาหลักฐานเจอ ถ้าไม่เจอทรูก็เหมือนโกงเงินผมไปฟรีๆ 819.86บาท
ใครไม่ค่อยดูบิลก็โดนทรูโกงไปง่ายๆเลยนะครับ
ถึงจะมาแก้ตัวว่าส่งเรื่องตรวจสอบแล้ว
แต่ผมถามหน่อยว่าระบบคุณห่วยขนาดนี้เลยเหรอ?
แล้วทำไมเวลาผิดพลาดมีแต่เอาเงินลูกค้าไป
ทำไมไม่เห็นลดค่าบริการให้ลูกค้าบ้าง ผิดมีแต่เอาเงินลูกค้าอย่างเดียว ทำไมเป็นแบบนี้???
ระบบทรูมีแต่โกงเงินลูกค้า ลูกค้าตั้งหลายล้านบาท
ทำแบบนี้ลูกค้าหลายล้านคนนี่ ได้เงินมากมายมหาศาลเลยนะครับ ส่วนมากคงไม่ได้ตรวจสอบ หรือเก็บหลักฐานไว้
เสียความรู้สึกกับทรูมากๆเลยครับ
ไม่คิดว่าบริษัทใหญ่โตขนาดนี้ จะทำแบบนี้กับลูกค้าจำนวนไม่น้อย แถมปัญหาแบบนี้ไม่เคยหมดไปซักที ไม่รู้เจตนาหรือเปล่า???