Kerry Express แจ้งสถานะ ผู้รับปลายทางไม่อยู่ตามสถานที่จัดส่ง

คือเราสั่งซื้อของผ่านทาง Lazada วันที่ 27 มิย.59 ยอดประมาน 1,3xx บาท
ชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว สินค้าระบุว่าจะได้รับประมานวันที่ 1-2 กค.59
โดย lazada ได้แจ้งหมายเลขพัสดุ ซึ่งมี Kerry เป็นผู้จัดส่ง  เราก็จะคอยเช็คสถานะอยู่

แล้วบังเอิญว่าวันที่ 1 นี้เรากลับไปไม่ทัน เกรงว่าอาจจะไม่มีคนรับของ
จึงได้โทรศัพท์ไปแจ้งทาง kerry ไว้ก่อนว่า เราอาจจะกลับไปไม่ทัน
call center ของ kerry ก็แจ้งว่าจะมี พนง.โทรหาก่อนประมาน 15-20 นาทีที่จะมาส่งของ
แล้วให้เราแจ้งสถานที่จัดส่งใกล้เคียงกับ พนง. ได้เลย เราก็โอเค

วันนี้เราตื่นมาเช็คสถานะอีกครั้ง กลับขึ้นว่า "ผู้รับปลายทางไม่อยู่ตามสถานที่จัดส่ง"
เราก็เลย งง ว่า ที่โทร.แจ้งเมื่อวานก่อน แล้วบอกว่า พนง.จะโทรหาเราก่อน ก็ไม่มีใครโทรมา
จนเรามาเช็คสถานะเอง แล้วคือจะต้องติดต่อรับของยังไงค่ะ เงินก็จ่ายไปแล้วด้วย
มีใครเคยเจอแบบนี้ไม๊ค่ะ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่