เนื่องจากน้องสาวเดินทางไปเรียนที่ออสเตรเลีย โดยได้บัตรเครดิตมาก็เปิดใช้บริการทันที เเละเดินทางไปออสเตรเลียในไม่กี่วัน ยังไม่เคยใช้ที่ไทยเลย พอไปถึงที่เมลเบิร์นก็ได้ใช้ซื้อของ เเต่เมื่อจ่ายผ่านบัตรเครดิตปรากฎว่าไม่สามารถตัดบัตรได้ ลองอยู่หลายที จึงเปลี่ยนใจจ่ายเงินสดไป จึงได้โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ได้ความว่าคุณยังไม่เคยเเจ้งว่าจะมีการใช้งานบัตรที่ออสเตรเลีย คุณเปิดใช้งานที่ไทย เราก็เลยเเจ้งว่าจะอยู่ที่ออสถึงวันที่บลาๆๆๆ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเรียบร้อยเเล้ว สามารถใช้งานได้ จนถึงวันที่เเจ้งไว้ ก็คิดว่าเรียบร้อยใช้งานได้เเล้ว สองอาทิตย์ถัดไป ลองใช้งานใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ พ่อจึงโทรถามคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งว่าบัตรใช้ไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าคุณกดรหัสพินผิดรึป่าว ก็บอกว่าไม่ผิดลูกสาวจำได้ขึ้นใจ เช็ครหัสจากจดหมายที่ส่งบัตรมาก็ถูกต้อง ก็ยืนยันว่าใส่ถูก ส่วนน้องสาวก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์เหมือนกัน โทรพร้อมๆ กัน เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าบัตรเครดิตที่ถืออยู่ไม่รองรับการใส่รหัสพิน ถามว่าจะแก้ปัญหาอะไรให้ได้บ้าง เจ้าหน้าที่บอกไม่ได้เเละขอโทษอย่างเดียว คราวนี้เราจะทำอะไรได้บ้างมั้ยค่ะ คืออยากให้บัตรใช้ได้ ธนาคารเดี๋ยวนี้ยังไม่รองรับระบบพินอีกหรอคะ รู้สึกเสียใจมากที่บัตรใช้ไม่ได้ น้องสาวมีบัตรเครดิตเเค่เพียงใบเดียว จะทำยังไงดีคะให้บัตรใช้ได้ หรืออยากให้ผู้รู้ช่วยบอกให้เเน่ใจหน่อยค่ะว่าไม่มีทางใช้บัตรใบนี้ได้ จะได้หาวิธีอื่นเเทนการใช้บัตรเครดิตใบนี้
บัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย ไม่สามารถใช้ได้ที่ออสเตรเลียใช่หรือไม่