เราโดนหักไปเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2568 ตอนห้าทุ่มกว่า ๆ จำนวนประมาณ 35000 บาท โดยขึ้นว่าเป็นการจ่ายสินค้า/บริการออนไลน์ของเฟส แต่มารู้ตัวตอนเย็นของวันที่ 23 หลังจากนั้นเราก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารสีฟ้า แจ้งธนาคารสาขาใกล้บ้าน รวมถึงแจ้งตำรจเรียร้อยแล้ว ซึ่งทั้งสามที่ให้ข้อมูล ดังนี้
    1. คอลเซ็นเตอร์ธนาคารให้รอ 5 วัน ในการดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งไม่ได้ให้คำตอบที่แน่นอนว่าเราจะได้คืนหรือไม่
    2. ธนาคารสาขาใกล้บ้านบอกเดี๋ยวจะดำเนินการตรวจสอบให้ภายใน 90 วัน
    3. ตำรวจให้เรานำใบบันทึกประจำวันไปให้ธนาคารสาขาข้างต้น
ตอนนี้เรามีความกังวลเป็นอย่างมาก กลัวว่าจะไม่ได้คืน ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรไปเลย และเท่าที่หาข้อมูลมา เราควรจะติดต่อเฟสไปด้วย แต่เราไม่มีช่องทางการติดต่อ พอมีใครทราบวิธีมั้ยคะ เราลองทำตามบบางกระทู้แล้วก็ยังทำไม่ได้เลย