เหมือนกับหลายๆ คนบนนี้แหละครับ ที่ย้ายค่ายออกจาก dtac ไม่ได้ ผมก็ติดต่อ กสทช. ส่งสำเนาบัตรประชาชนพร้อมรายละเอียดไปแล้ว

เรื่องร้องเรียน ลงวันที่ 3 มิถุนายน จดหมายตอบรับลงวันที่ 10 มิถุนายน

หัวข้อจดหมายบอกว่า ทาง กสทช. รับเรื่องไว้แล้ว โอเคล่ะ ทีนี้ ในจดหมายที่ส่งกลับมานี้ มีแบบฟอร์มคำขอ เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมาด้วย พร้อม brochure พร้อมให้เวลาคิดอีก 30 วัน นับจากวันที่จดหมาย

อันนี้แหละครับ ที่ไม่เคยเห็นจากกระทู้บนพันทิพย์นี่

คนที่เคยร้องเรียนมาแล้ว เคยได้แบบฟอร์มนี้มาด้วยมั้ยครับ แล้วทำอย่างไรกันต่อ จะเข้าเรื่องไกล่เกลี่ย ซึ่งอาจใช้เวลาอีก 1 เดือน หรือตอบปฏิเสธการไกล่เกลี่ยแล้วส่งฟอร์มนี้กลับไปเลยดี

หลังจากได้จดหมายรับทราบนี้แล้ว อีกสักกี่วันครับ ถึงจะรู้เรื่อง แล้วจะรอจดหมายจาก กสทช. ก่อนจะโทรบอกให้ศูนย์ my submit เรื่องการย้ายค่ายอีกมั้ย หรือโทรไปได้เลย