เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ไปใช้บริการอินเตอรเน็ต air net อะครับ ตอนเทสสปีดก็ได้อย่างที่เค้าบอกแรงมาก แต่ใช้มาประมาณสามสี่วันสปีดก็เริ่มตกครับผมก็เลยคุยกับที่บ้านว่าจะยกเลิกแต่ทางนั้นเค้าก็แจ้งมาว่าต้องเสียค่าบริการสี่พันบาทซึ่งผมเคยถามเจ้าหน้าที่ที่รับสมัครครั้งแรกว่าถ้าสปีดตกเค้าจะเอาออกให้ฟรีครับไม่เสียตังผมเลยตกลงลองใช้ดูครับ ผมก็เลยร้องเรียนไปทางกสทชดูครับว่ามันสามารถไม่ต้องเสียค่าบริการได้ไหมเพราะสปีดมันช้ากว่าที่บอกจริงๆแล้วกสทชเค้าก็รับเรื่องแล้วส่งจดหมายกลับครับเกี่ยวกับกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทอะครับโดยแนบจดหมายคำขอเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างผู้ร้องเรียนกับผู้รับใบอนุญาติมาด้วยโดยให้ผมเซ็นต์ผมจึงอยากถามพี่ๆว่า
1 มันจะเป็นยังไงต่อไปอะครับผมไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้เลย
2 ถ้าทางเค้าชนะผมจะโดนอะไรเพิ่มไหมอะครับนอกจากสี่พัน จะโดนฟ้องกลับรึเปล่าที่ไปร้องเรียนเค้าแบบนั้น
รบกวนช่วยพี่ๆให้คำแนะนำหน่อยนะครับผมไม่มีความรู้จริงๆกลัวว่าเรื่องมันจะบานปลายครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ