สอบถามนิดนึงครับ อาจจุกจิกนิดนึง

คือผมสงสัยการปฏิเสธงานของคนไทยครับ โดยปกติผมได้รับการติดต่อจากลูกค้าให้ตีราคาส่งไปให้ดู หากเป็นลูกค้าต่างชาติ เวลาเขาปฏิเสธส่วนใหญ่เขาจะอีเมล์กลับมาพร้อมเหตุผล1.2.3 แต่ทำไมลูกค้าคนไทยหลายรายที่ผมพบ หากปฏิเสธจะหายไปเลย โทรไปไม่รับสาย หรือรับสายแต่บอกว่าขอปฏิเสธ

คือมันก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ครับ แต่อยากทราบว่าทำไมถึงปฏิเสธโดยการหายไปครับ รบกวนนิดนึงครับ ขอบคุณครับ