O Shopping ความประใจในบริการ ลาก่อน

สั่งราวตากผ้าจาก o shopping นัดให้มาส่งวันที่ 25 พค. ไม่สะดวกรับก่อนหน้า วันที่ 24 พค. พนักงานโทรมาจะมาส่งให้เลยเพราะวิ่งอยู่แถวนี้ เราก็บอกไปแล้วว่านัด 25 พค. แต่ถ้าจะมา 24 ก็ตามใจ ก็เลยถามเขาว่าจะมากี่โมง ท่านบอกว่าขอส่งตรงคลองขุดก่อนเสร็จแล้วจะเข้ามาไม่ระบุเวลา พูดจาก็ไม่ค่อยดี เราก็รอ 2 - 3 ชม. ยังไม่มา ก็เลยเดิมไปธุระในหมู้บ้านห่างประมาณ 100 เมตร  ท่านก็มาถึงไม่โทรบอก รปภ.ขี่จักรยานไปตามไม่เกิน 5 นาที ท่านไม่รอกลับไปเลย งงงงงง ว้าเอ๊ะตกลงฉันผิดหรือนี่

25 เราโทรไปแจ้ง o shopping เรื่องพฤติกรรมของพนักงานขนส่ง นัดส่งอีกครั้งแต่ขอเปลี่ยนคนส่ง เพราะไม่สบายในกับพฤติกรรมของเขาแล้วหล่ะ วันที่ 26 มีคนโทรมาแจ้งจะส่ง 27  เราก็รอทั้งวันเพราะของต้องใช้ ประมาณสี่โมงเย็นโทรไปตามกับ o shopping บอกจะให้เจ้าหน้าที่จัดส่งโทรกลับ ห้าโมงเย็นก็เงียบ ก็เลยโทรตามคำตอบคือต้องรอเจ้าหน้าที่จัดส่งโทรกลับอย่างเดียว

เมื่อเช้าโทรตาม o shopping อีกรอบ เจ้าหน้าที่ของ o shopping ตอบได้ประทับใจมาก ว่าไม่สามารถจัดการอะไรได้ ต้องรอบริษัทจัดส่งอย่างเดียว เพราะเขาเป็นบริษัทเอกชนที่ o shopping จ้างให้มาส่ง ไม่สามารถทำอะไรได้ ทำให้รู้สึกว่าสำหรับ o shopping บริษัทจัดส่งสำคัญกว่าลูกค้า

o shopping ถ้าคุณไม่สามารถควบคุมบริษัทจัดส่งได้ ขอแนะนำให้คุณเลิกขายเถอะ พอกันทีฉันจะไม่ซื้อสินค้าใด ๆ กับคุณอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่