เอา samsung s7 edge ไปเปลี่ยนจอมา กลับมาเครื่องเป็นรอย + เอกสารไม่มีให้ ต้องทวง

วันที่ 9/4/59 เอาเครื่องไปเปลี่ยนจอเพราะจอเป็นจุดครับที่ศูนย์ซัมซุงซีคอน
วันที่ 10/4/59 ตอนผมโทรไปถามว่าเครื่องไปถึงไหน ช่างบอกเปลี่ยนจอเสร็จแล้ว แต่เทสกันน้ำไม่ผ่าน ต้องสั่งอะไหล่เทปกาวใหม่
วันที่ 12/4/59 ช่างโทรมาแจ้งว่าเครื่องเสร็จแล้ว ให้ไปรับ ผมเลยถามว่าตอนนี้เทสกันน้ำผ่านหมดแล้วใช่ไหม ช่างบอกส่งเครื่องเข้าศูนย์สีลมหลังเทสกันน้ำไม่ผ่านในรอบแรก พอรับเครื่องผมขอเอกสาร ช่างแจ้งมาว่าเอกสารไม่มีให้ เพราะมันอยู่ในประกันอยู่แล้ว ผมเลยทวงช่างไปว่าเห็นทาง Call Center บอกว่ามี ช่างเลยบอกให้พนักงานที่รับเรื่องเอาใบเคลมที่ออกให้ตอนผมเอาเครื่องไปเปลี่ยนจอ มาถ่ายเอกสารแล้วเอามาให้ผม ตอนนั้นไม่ทันได้เช็ครอยรอบตัวเครื่อง มัวแต่เช็คแค่หน้าจอที่มันเป็นจุดๆว่าหายหรือยัง พอมาถึงบ้านเจอรอยต่างๆหลายจุด ตามรูปที่แนบถ่ายมาไม่ครบนะครับ ถ่ายเฉพาะที่เห็นชัดๆ

จริงๆเอกสาร มันต้องเป็นใบดรอปเทส ว่าเทสเครื่องผ่านหมดหรือเปล่าครับ

*เพิ่มเติมรูปปุ่ม โอม มันเอียงๆไม่เหมือนตอนแรกที่ซื้อมา มีร้อยงัดถล็อกอยู่นิดหน่อยตรงขอบปุ่มด้านบน ไม่ได้ถ่ายตรงรอยถลอกมา






แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่