คือผมได้ยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ และข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ
ซึ่งได้ผลดีมากเลย คือตั้งแต่ยกเลิกไปไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลย
รวมทั้งข้อความจากเครือข่ายด้วย ซึ่งเคยสอบถามไปแล้วจากกระทู้นี้
http://ppantip.com/topic/34863710
แต่ ข้อความประชาสัมพันธ์ บางอย่างผมยังอยากได้รับอยู่ เช่น ข้อความเมื่อมีโปรโมชั่นจากห้างสรรพสินค้าหรือจากไฮเปอร์มาร์ท ที่ผมไปซื้อประจำ รวมทั้งโปรโมชั่นจากเครือข่ายด้วย แต่ผมไม่ได้รับข้อความอะไรเลย
เลยอยากรบกวนสอบถามหน่อยครับว่า
1.ผมสามารถยกเลิก การยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ได้ไหมครับ
ส่วนข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ ที่ได้ยกเลิกไปแล้วก็ให้คงตามนั้น
สรุปคือ ผมสามารถเปลี่ยนการยกเลิกทั้งสองอย่าง เป็นยกเลิกแค่ข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ
ส่วนข้อความประชาสัมพันธ์อยากได้รับตามเดิม สามารถทำได้ไหม อย่างไรครับ
2.กรณีจะรับข้อความประชาสัมพันธ์ สามารถเลือกได้ไหม ว่าอยากรับจากที่ไหนบ้าง หรือไม่อยากรับข้อความบางประเภทไหนบ้าง
ไม่อยากรับ SMS Content ต่างๆ เช่น ดูดวง เลขเด็ด ข่าวดารา และ SMS Spam โฆษณาต่างๆครับ แต่ปัญหาคือข้อความที่เป็นโปรโมชั่นจากห้างสรรพสินค้าหรือจากไฮเปอร์มาร์ท ที่ผมไปซื้อประจำ รวมทั้งโปรโมชั่นจากเครือข่าย พวกนี้อยากได้รับ
ไม่ทราบว่าจะสามารถเลือกได้ไหมครับ
3.โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์เบอร์อะไรครับ ที่สามารถขอคุยกับพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ได้ คือผมโทรไป 1331 ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ
หรือว่ามีเวลาที่กำหนดว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องอยู่ในช่วงเวลาใดครับ
ขอบคุณมากครับ
ยกเลิก การยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ หรือละเว้นเป็นบางอย่างทำได้ไหมครับ
ซึ่งได้ผลดีมากเลย คือตั้งแต่ยกเลิกไปไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลย
รวมทั้งข้อความจากเครือข่ายด้วย ซึ่งเคยสอบถามไปแล้วจากกระทู้นี้
http://ppantip.com/topic/34863710
แต่ ข้อความประชาสัมพันธ์ บางอย่างผมยังอยากได้รับอยู่ เช่น ข้อความเมื่อมีโปรโมชั่นจากห้างสรรพสินค้าหรือจากไฮเปอร์มาร์ท ที่ผมไปซื้อประจำ รวมทั้งโปรโมชั่นจากเครือข่ายด้วย แต่ผมไม่ได้รับข้อความอะไรเลย
เลยอยากรบกวนสอบถามหน่อยครับว่า
1.ผมสามารถยกเลิก การยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ได้ไหมครับ
ส่วนข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ ที่ได้ยกเลิกไปแล้วก็ให้คงตามนั้น
สรุปคือ ผมสามารถเปลี่ยนการยกเลิกทั้งสองอย่าง เป็นยกเลิกแค่ข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ
ส่วนข้อความประชาสัมพันธ์อยากได้รับตามเดิม สามารถทำได้ไหม อย่างไรครับ
2.กรณีจะรับข้อความประชาสัมพันธ์ สามารถเลือกได้ไหม ว่าอยากรับจากที่ไหนบ้าง หรือไม่อยากรับข้อความบางประเภทไหนบ้าง
ไม่อยากรับ SMS Content ต่างๆ เช่น ดูดวง เลขเด็ด ข่าวดารา และ SMS Spam โฆษณาต่างๆครับ แต่ปัญหาคือข้อความที่เป็นโปรโมชั่นจากห้างสรรพสินค้าหรือจากไฮเปอร์มาร์ท ที่ผมไปซื้อประจำ รวมทั้งโปรโมชั่นจากเครือข่าย พวกนี้อยากได้รับ
ไม่ทราบว่าจะสามารถเลือกได้ไหมครับ
3.โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์เบอร์อะไรครับ ที่สามารถขอคุยกับพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ได้ คือผมโทรไป 1331 ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ
หรือว่ามีเวลาที่กำหนดว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องอยู่ในช่วงเวลาใดครับ
ขอบคุณมากครับ