ช่วง เดือน มี.ค. ที่ผ่านมา  บริษัทประกัน P โทรมาเสนอขายกรมธรรม์กับแฟน (รายละเอียดที่คุยกันวันนั้น ผมไม่ทราบเพราะไม่อยู่ด้วยครับ) แฟนก็ตอบตกลง (ไม่แน่ใจว่า ตอบตกลง เพราะตอบปัดๆ ไป หรือ สนใจในกรมธรรม์จริงๆ) พร้อมทั้งให้บัญชีบัตรเครดิตไปด้วย

ไม่มีการทำสัญญาด้วยลายลักษณ์อักษรใดๆทั้งสิ้น  แต่  ไม่กี่วันก่อนบัตรเครดิตได้ส่งใบแจ้งหนี้ไปให้แฟน ยอดเงิน 5 พันกว่าบาท

ทั้งๆที่เธอได้คุยทางโทรศัพท์ว่า "ไม่ค่ะ" อยู่หลายรอบ (ผมได้ยิน เพราะผมนั่งอยู่ตรงนั้นด้วย) หลังจากวางสาย ผมก็ถามว่า คุยกับใคร เรื่องอะไร

ได้คำตอบว่า เธอคุยกับบริษัทประกันที่ว่านี้  ว่าไม่ต้องการซื้อกรรมธรรม์ เพราะ ราคาสูงเกินไป
และจะขอยกเลิก ทางปลายสายก็บอกว่าต้องใช้เอกสารจำนวนมาก แล้วก็วางสายไป โดยบอกให้พิจารณาอีกว่า มีประโยชน์อย่างไรบ้าง แฟนก็เลยตอบว่า "ไม่ค่ะ" ไป (ตอนจะซื้อไม่ต้องใช้เอกสารใดๆเลย ใบสัญญาก็ไม่มี ลายเซ็นก็ไม่ต้องใช้)

ผมอยากทราบว่า
1.     ไม่มีลายเซ็นของผู้ซื้อกรมธรรม์ สัญญาซื้อขายกรมธรรม์เกิดขึ้นสมบูรณ์แล้วหรือครับ
2.     จากข้อ 1. ถ้าสัญญาสมบูรณ์                จะยกเลิกได้อย่างไร
3.     จากข้อ 1. ถ้าสัญญาไม่สมบูรณ์            ถือว่าฉ้อโกงหรือไม่ จะจัดการได้อย่างไร

เมื่อเช้าผมทราบเรื่องจากแฟน หลังจากสืบหาข้อมูลแล้ว ผมได้พยายามติดต่อที่เบอร์ 1186 ตั้งแต่ประมาณ 8.30 น.  แต่สายไม่ว่างตลอด
(อันนี้บ่นนะครับ ผมคิดว่า คนน่าจะร้องเรียนมากอยู่ แต่อย่างไรก็น่าจะเพิ่มคู่สายนะครับ)  

ผมจึงลองตั้งกระทู้ถามในนี้ดู เผื่อผู้มีประสบการณ์ หรือ นักกฏหมายเข้ามาเห็น ผมขอคำชี้แนะด้วยครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ