เราทำการย้ายค่ายจากดีแทคเป็นทรูในวันจันทร์ที่ 14 มีนาคม เจ้าหน้าที่ดีแทคแจ้งว่าจะดำเนินการย้ายให้ภายใน 3-5 วัน
โดยเราทำการติดต่อย้ายค่ายจากต้นทางดีแทค และปลายทางทรูเรียบร้อยแล้วว่าจะย้ายค่าย
จนวันนี้ 5 วันแล้ว ยังไม่มีการดำเนินการย้ายค่ายให้เลย โทรไปสอบถามก็แจ้งว่าตอนนี้มีคนย้ายค่ายค่อนข้างเยอะทำให้ล่าช้า
แล้วให้เราติดต่อไปทางทรูเองเพื่อสอบถามว่าทางทรูติดปัญหากับเบอร์เรารึเปล่าถึงย้ายไม่ได้สักที (ดีแทคแจ้งว่าเบอร์เราไม่ติดปัญหาอะไรย้ายได้เลย แต่ต้องดูที่ปลายทางทรูว่าติดอะไร)
แต่ความจริงมันช้าขนาดนี้เลยหรอคะ เราไปทำการวันธรรมดาเพราะหวังให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการวันธรรมดาได้ทัน เราเป็นลูกค้าดีแทคมานาน เจอแบบนี้เซ็งค่ะ
ถ้าปัญหาเยอะมากเราคงต้องทิ้งเบอร์นี้ เปิดเบอร์ใหม่เลยค่ะ
มีใครพอแนะนำได้บ้างคะว่าควรทำยังไง เจอแบบนี้ท้อมากเลยค่ะ